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Master Class: Customer-Experience-Projekt erfolgreich aufsetzen und durchführen
Customer Experience Management (CX) ist bekanntlich die Lead-Maschine der Zukunft. Egal, ob Sie als B2B-Unternehmen direkt an Endkunden verkaufen oder die Erwartungen von Partner und Dienstleister verstehen wollen: Das Kundenerlebnis das Sie als Unternehmen schaffen, spielt ja dabei eine zentrale und erfolgsentscheidende Rolle.
22.03.2022, 09:00 Uhr bis bis 24.03.2022, 12:50 Uhr
Digital Experience 2022: Virtuelle Kongressmesse zur Zukunft von Customer Journey und Customer Experience
Drei Tage, voll mit konkreten Lösungen, nützlichen Anwendungstipps und strategischen Empfehlungen rund um das wichtigste Thema des Jahres - die Optimierung der Customer Experience. Stellen Sie sich Ihr Wunschprogramm online zusammen.
Sales Enablement in Vertrieb und Marketing erfolgreich einsetzen
Wer heutzutage im B2B-Vertrieb erfolgreich sein möchte, muss aus jedem Touchpoint mit den potenziellen Kunden das Maximale herausholen. Wie man das mit Sales Enablement besonders erfolgreich macht, verrät TED-Talkerin und Forbes-Autorin Irina Soriano.
