Personalplanung: Vom Excel-Sheet zur High-Tech-Lösung 23.10.2001 - Personaleinsatzplanung-Tools (PEP) sorgen dafür, dass Ressourcen optimal eingesetzt werden und Call Center weder personell unter- noch überbesetzt sind.
Adressbroker Riek setzt auf die E-Mail 23.10.2001 - Nicht nur die großen Adresshändler, auch kleinere Dienstleister erweitern ihren Datenbestand um E-Mail-Adressen.
Leistungsmotivation kann man lernen 23.10.2001 - S & F Personalpsychologie bietet Training zur Leistungsmotivation
DDA-Umfrage: Gute Chancen für ausgebildete Direktmarketer 23.10.2001 - Laut einer DDA-Studie herrscht große Nachfrage nach qualifiziertem DM-Personal
FEDMA-Zertifizierung: "Die Eintrittskarte nach Europa" 23.10.2001 - Die Federation of European Direct Marketing (FEDMA) hat sich die paneuropäische Zertifizierung der Direktmarketing- und Interactive-Ausbildung auf die Fahnen geschrieben.
Kerstin Plehwe: "Aufwachen und um den Nachwuchs kämpfen!" 23.10.2001 - Kerstin Plehwe über den Fachkräftemangel im Dialogmarketing und die Notwendigkeit der Nachwuchsförderung
Xerox Premier-Partner-Programm 22.10.2001 - Partner-Community hilft, komplexe Druckaufträge zu sichern
Partner-Community hilft, komplexe Druckaufträge zu sichern 19.10.2001 - "Referenz-Service" führt qualifizierte Partnerunternehmen zusammen
stellenanzeigen.de eröffnet Shopcorner 19.10.2001 - Produkte zum Thema Beruf und Karriere via Online-Shop
Call Center: Qualifikation tut Not 16.10.2001 - Call-Center-Mitarbeiter und -Führungskräfte qualifizieren, das ist das Ziel der CRM-Akademie in Obernbreit.