29.01.2004 - Hamburger kümmern sich um eingehende Anrufe und E-Mails

29.01.2004 - Kongress beschäftigt sich mit DM-Entwicklungen in der Ukraine

27.01.2004 - Mit einem neuen Konzept und deutlich mehr Ausstellern als im Vorjahr öffnet die Internationale Kongressmesse für Call-Center-Management, die Call Center World 2004, am 10. Februar zum sechsten Mal ihre Pforten.

16.01.2004 - Bei Firmenfusionen verlieren die Strategen offenbar leicht den Blick für die Bedürfnisse ihrer Kunden. Eine Mannheimer Studie zeigt: Mangelnde Kundenorientierung ist häufig Ursache des Misserfolgs.

13.01.2004 - VDZ-Seminar gibt Tipps für den beruflichen Small Talk

09.01.2004 - Portal veröffentlicht Hitliste der Suchergebnisse 2003

29.12.2003 - Web-basierte Marketing-Plattformen auf dem Vormarsch

29.12.2003 - Risiko tragen und vom Erfolg partizipieren: Ein zeitgemäßes Honorarmodell für Agenturen?

19.12.2003 - Zeitschrift wird an Entscheider der IT-Branche verteilt

18.12.2003 - Hochschule Bremerhaven und d+s online führt zwölfmonatige Weiterbildung ein