d+s betreut DSL-Hotline von Lycos

29.01.2004 - Hamburger k�mmern sich um eingehende Anrufe und E-Mails

Der Call-Center-Betreiber d+s online �bernimmt die Betreuung der DSL-Kunden von Lycos. Die Hamburger werden mit einer selbst aufgebauten Wissensdatenbank die Telefonie- und E-Mail-Hotline betreiben, die das Internetportal Lycos f�r sein neues Projekt eingerichtet hat.

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