Der aktuelle Stand des Dialogs

Bild: Michael Poganiatz

05.05.2021 - Dialogmarketing ist eine der breitesten und komplexesten Gewerke des Marketings: Von EMail-Kommunikation bis Print-Katalog, vom Direktmailing bis zum Community-Management in Social Media.

von Joachim Graf

Die Vielfalt des Dialogmarketings in allen seinen Facetten zu b�ndeln und darzustellen und dabei ein Blick in seine Zukunft zu werfen: Nicht weniger haben wir uns vorgenommen mit diesem ersten Dialogmarketing Jahrbuch, das der HighText-Verlag Ihnen hier zusammen mit dem DDV e.V. pr�sentiert. Crossmedial, wie es sich geh�rt: Gedruckt und als EMagazin, per EMail-Newsletter und als Onlineversion auf ONEtoONE.de .

Egal, ob 360-Grad-Kundenansprache, User Experience oder Customer Centered Design. Ob Personalisierung, Individualisierung oder datengest�tzte Marketing- Automation: Alle Techniken und Entwicklungen, in Marketing und Kommunikation, �ber die wir in den vergangenen Jahren diskutiert haben (und aktuell entwickeln und diskutieren) haben eines zum Ziel: Die (mindestens seit der Zeit der Sumerer existierende)

Eins-zu-Eins-Beziehung zwischen Verk�uferInnen und KundInnen in ein digitales Zeitalter zu �berf�hren und dabei vor allem skalierbar zu machen. Massen- und Individualkommunikation so miteinander zu verschmelzen, dass eine massenf�hige Individualkommunikation damit herauskommt. Oder, wie Sie und ich sagen w�rden: Dialogmarketing eben.

Sie finden also den aktuellen Stand des One-to-One-Marketings unter anderem mit den Bronze-, Silber und Gold-Gewinnern des diesj�hrigen /Max-Award . Was hier ausgezeichnet wurde, das ist State of the Art im Dialogmarketing des Jahres 2021.

Wie die Zukunft des Dialogmarketings in den kommenden Monaten und Jahren aussehen wird, lesen Sie in unseren Experteneinsch�tzungen auf den folgende Seiten. Die MacherInnen dieser Dialogzukunft wiederum finden Sie bei unserer Vorstellung der wirklich coolen Sieger-Anwendungen des Nachwuchswettbewerbs, des Max-Award Junior. Wir allen k�nnen gespannt sein auf das Dialogmarketing Next Generation...

Bild: United Internet Media

Holger Schibbe
(UIM)

Im KI-Zeitalter unverzichtbar: Vertrauen im E-Mail-Marketing

In Zukunft wird es immer mehr darauf ankommen, dass die Konsumenten authentische Nachrichten sofort erkennen k�nnen. Zertifizierungen leisten dazu einen wichtigen Beitrag. Rund 500 Marken profitieren bereits von trustedDialog f�r 40 Millionen E-Mail-Postf�cher. Mehrere Neuerungen machen den Qualit�tsstandard f�r sicheres Dialog-Marketing noch wertvoller. �ber die Integration von Markenlogo und Pr�fsiegel wird das Branding der Versender gest�rkt. Mit dem Format trustedDialog Preview k�nnen die Mailings zudem mit bis zu drei Motiven direkt in der Inbox prominent dargestellt werden, ideal f�r Produktfotos und Gutschein-Codes. Mit gezieltem Einsatz des visuellen Upgrades steigen die Klickrate und weitere wichtige KPIs, wie ein aktueller Case mit dem H�ndler Wayfair zeigt.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 14:00 Uhr