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Schottland empfiehlt sich f�r paneurop�ische Call Center

15.05.2000 - Hohe Qualit�t und relativ niedrige Kosten - so positioniert sich der Call-Center-Standort Schottland. 1996 wurde in Glasgow die United Kingdom Call Center Association gegr�ndet. Inzwischen gibt es in diesem n�rdlichsten Teil von Gro�britannien �ber 180 Call Center, die 27.000 Menschen besch�ftigen.

Virtuelles M�rchenland -- theoretisch betrachtet

15.05.2000 - Das Internet: Risiken und Hoffnungen f�r die Adressbranche

Kampagnen professionell managen

15.05.2000 - Prime@Vantage.com hei�t das neue Tool f�rs Kampagnenmanagement von Prime Response.

NCR �bernimmt Ceres

15.05.2000 - Ein bis zwei S�tze. F�r Indexseiten und die Suche

update.com: Gute Ergebnisse

15.05.2000 - Umsatzsteigerung um 25 Prozent im ersten Quartal 2000

Baan: Schlechte Ergebnisse

15.05.2000 - Nettoverlust von 26 Millionen Dollar im ersten Quartal 2000

"Es ist sch�ner, Nr. 1 zu sein"

15.05.2000 - CURSOR Software AG: CRM im Energiesektor

Schwarz auf Wei�: CRM zeigt Erfolge

15.05.2000 - Nun ist es sozusagen amtlich. Eine Xerox-Studie unter den europ�ischen Finanzdienstleistern hat ergeben, dass Customer-Relationship-Management, einmal implementiert, Erfolge aufzeigt.

D�sseldorf im drupa-Fieber

15.05.2000 - L�sungen f�r personalisiertes Drucken gro�es Thema auf der drupa 2000

Wie viele Events braucht CRM?

15.05.2000 - Die wachsende Zahl der Kongresse und Messen rund ums Thema Customer-Relationship-Management stellt Besucher wie Aussteller vor die Frage: Welches ist das richtige CRM-Event f�r mich?

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