Millenials kaufen on- und offline

Bild: Consors Finanz

22.06.2018 - Ob on- oder offline: Millenials kaufen an beiden Orten gern. 78 Prozent der Digital Natives kaufen gerne im Internet ein. H�ufig online ordern sie aber nur bestimmte Produkte, wie etwa B�cher oder Musik. Auf der anderen Seite lieben sie es auch, Produkte anzufassen und zu besehen beim realen Gang in den Laden. Das Konsumbarometer 2018 von Consors Finanz liefert aktuelle Zahlen.

von Susanne C. Steiger

82 Prozent m�chten das Produkt vor dem Kauf sehen und anfassen, 79 Prozent es ausprobieren k�nnen. Der Einkaufsbummel in der realen Welt steht also nach wie vor hoch im Kurs.

Im Laden geht es ihnen manchmal nicht weit genug: Auch dort w�rden Millennials gerne die Vorteile und Annehmlichkeiten, die ihnen die digitale Technik bietet, nutzen. 66 Prozent w�rden laut Studie gerne w�hrend ihres Einkaufs im Gesch�ft personalisierte Angebote in Echtzeit auf ihr Smartphone erhalten. 67 Prozent w�nschen sich, �ber aktuelle Sonderangebote der einzelnen Abteilungen des Gesch�fts in Echtzeit informiert zu werden. Und 59 Prozent m�chten beim Ausprobieren der Produkte stets auf die neueste Technik zur�ckgreifen k�nnen.

Millennials sind stets auf der Suche nach dem Besonderen. 80 Prozent der Befragten erwarten, dass die Gesch�fte Produkte anbieten, die sich nirgendwo anders finden lassen. 76 Prozent bevorzugen Shops, die originell sind und mehr Emotionen wecken. Sie w�nschen sich Orte, an denen sie �berraschende Erfahrungen erleben k�nnen, die zugleich spielerisch und sinnlich sind (61 Prozent), wo man sich ausruhen und entspannen kann (52 Prozent), wo man nicht nur einkauft, sondern auch andere Freizeitangebote nutzen kann (53 Prozent). Gerne h�tten sie in den Gesch�ften mehr Platz und spezielle Bereiche, in denen sie Produkte testen (74 Prozent) oder eine pers�nliche Einweisung w�hrend des Shoppings erhalten (69 Prozent).

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