Corona-Kommunikation pr�gt Marken-Image

07.04.2020 - Mehr als ein Drittel aller Verbraucher beobachtet w�hrend dieser Krise sehr genau, wie sich Marken verhalten. Ein positiver Umgang zahlt sich in positiver Wahrnehmung aus, auch nach der Krise.

von Val�rie F�licit� II Wagner-Amougou

Die Umfrage 'Das Ende der Krise kommt bestimmt - was die Menschen nach Corona machen werden' von Wavemaker und Mscience zeigt:

Jeder Zweite plant nach der Krise eine Umstellung seines Lebensstils
Jeder Dritte wird eher auf Marken achten, die in der Krise geholfen haben
71 Prozent m�chten sich nach Corona als erstes wieder mit Freunden treffen
TV-, Video-Streaming und E-Commerce profitieren von der Krise

Insgesamt nimmt sich knapp jeder Zweite (49 Prozent) f�r die Zeit nach Corona vor, den eigenen Lebensstil umzustellen und achtsamer zu leben als vor der Krise.

Positive Auswirkungen auf Nutzung von TV, Video-Streaming und E-Commerce

Lange Wochen haben die Menschen zuhause vor dem Bildschirm verbracht. Die Nutzung von TV- und Streaming-Diensten hat sich w�hrend der Corona-Zeit bereits nahezu verdoppelt. Und dennoch geben nur 23 Prozent der Deutschen zu Protokoll, dass sie ihren Bewegtbild-Konsum nach der Krise zur�ckfahren werden. Zu sch�tzen gelernt haben die Konsumenten das Online-Shopping: 13 Prozent ist sich schon jetzt sicher, nach der Krise mehr online einzukaufen als vorher. Lebensmittel wollen knapp 10 Prozent auch weiterhin �ber das Internet bestellen. Offenbar haben sich viele Konsumenten w�hrend der Krise an diesen Einkaufskanal gew�hnt.

Die Sehnsucht nach pers�nlichen Kontakten ist gro�

Was den Deutschen in Zeiten des "Social Distancing" am meisten fehlt, sind die pers�nlichen Kontakte: Fast drei Viertel aller Befragten (71 Prozent) wollen sich nach Corona als erstes wieder mit ihren Freunden treffen. Vor allem die J�ngeren freuen sich darauf, wieder soziale Kontakte zu haben. Mehr als die H�lfte (55 Prozent) brennen schon darauf, wieder Kneipen oder Restaurants zu besuchen. Immerhin ein Viertel der Menschen (24 Prozent) wird die Nutzung von Social Media reduzieren und weniger Zeit auf sozialen Plattformen verbringen - offenbar �berwiegt das Bed�rfnis nach pers�nlicher N�he.

Grafik: Wavemaker

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