29.07.2019 - Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) setzen Erfolg im Kundenservice mit einem kanalübergreifenden Kommunikationsangebot gleich. Für zwei Drittel der Unternehmen ist erfolgreicher Service und ein gutes Kundenerlebnis mit einem Omnichannel-Angebot, also Kontaktmöglichkeiten für Kunden auf verschiedenen Kanälen, gleichzusetzen. Allerdings liefern in der Praxis nur 35 Prozent der mittelständischen und weniger als ein Drittel der kleinen Unternehmen wirklichen Omnichannel-Support.

29.07.2019 - Aus Retailerweb wird Retailads: Die VerticalAds Group investiert massiv in ihr Tochterunternehmen Retailerweb: Ab sofort präsentiert sich das auf den Handel spezialisierte Affiliate Marketing-Netzwerk mit neuem Namen, neuem Branding, verstärktem Key Account Management und optimierter technischer Plattform.

25.07.2019 - Der Markenrechtsstreit zwischen Ortlieb und Amazon ist entschieden. Der Bundesgerichtshof (BGH) gibt dem Outdoor-Ausrüster recht: Der Online-Versandhändler darf Kunden in der Suchmaschine Google nicht mehr mit bekannten Markennamen auf Angebote der Konkurrenz locken.

25.07.2019 - Die Aktuelle Ausgabe des ONEtoONE Epaper ist für Premium-Mitglieder zum Download bereit.

25.07.2019 - Die Gattungsinitiative Screenforce und der TV-Vermarkter IP Deutschland bieten mit der Studie "Mission Wirkung: Optimale Spotgestaltung" einen Leitfaden für kreative und wirksame Fernsehspots - erstmals mit Empfehlungen für die Branchen Banken/Versicherungen, E-Commerce, Kosmetik, Mode, Tourismus und Handel.

24.07.2019 - Die Tücken der automatisierten Werbeausspielung: Die Deutsche Bahn hatte unwissentlich auf einer rechtsextremen Seite geworben. Der Konzern hat sich, wie andere Unternehmen, nun distanziert.

24.07.2019 - Ein aktueller Report zeigt verstärktes Wachstum bei adressierbarem und datengestütztem Premium Video. Demnach sind im ersten Quartal 2019 die Ad Views im Bereich Video um insgesamt 13 Prozent gestiegen, während Live Ad Views im Jahresvergleich um 78 Prozent zugelegt haben.

24.07.2019 - Die Partner wollen gemeinsam globale Unternehmen bei der Einführung und Kommunikation neuer Abonnementdienste unterstützen.

24.07.2019 - Mit der Fusion von Papier Union und Papyrus Deutschland entsteht im deutschen Papiergroßhandel ein Branchenschwergewicht mit einem Marktanteil von rund 40 Prozent. Zusammen mit dem Branchenführer IGEPA group kommt es auf einen Marktanteil von 80 bis 85 Prozent. Angesichts dieser konsolidierten Marktmacht empfiehlt der Bundesverband Druck und Medien (bvdm) Unternehmen, sich auf das neue Kräfteverhältnis von Angebot und Nachfrage einzustellen.

23.07.2019 - Die Software ist Rückgrat einer jeden Marketingabteilung. Aber mit nichts lässt sich mehr Geld versenken - vor allem, wenn man bei den Lizenzen schlecht verhandelt. Darauf müssen Sie bei den verschiedenen Lizenzmodellen achten: