36 Unternehmen unterzeichnen Erkl�rung f�r seri�se Serienmails

18.04.2017 - 36 Unternehmen f�r E-Mail-Marketing haben sich hohen Standards beim Versand von Serienmails verpflichtet: Die Unterzeichner des so genannten "Manifests f�r seri�ses E-Mail-Marketing" stimmten einer internationalen Erkl�rung zu, die konkrete Anforderungen an den Versand von Newslettern und Werbemails definiert.

von Verena Jugel

Das von der CSA (Certified Senders Alliance) und vom Eco - Verband der Internetwirtschaft entworfene Programm umfasst Gesetzesgrundlagen und technische Qualit�tsstandards f�r Serienmails mit mehreren tausend Empf�ngern. "Mit den von uns definierten, ganz konkreten Ma�nahmen setzen die Unternehmen auf vertrauensw�rdige Kundenkommunikation per E-Mail", sagt Dr. Torsten Schwarz, Leiter der Kompetenzgruppe Online-Marketing im Eco-Verband. "Im Ergebnis erreichen Serienmails und Newsletter viel eher ihre Empf�nger."

F�lschungssichere Absender sind Pflicht Beispielsweise verpflichten sich die Unternehmen dazu, das F�lschen der Absenderadresse durch Dritte mit geeigneten Verfahren zu verhindern. Damit der Versender f�r die Empf�nger jederzeit eindeutig erkennbar ist, nennen die Unterzeichner stets klar und deutlich die Absender, hei�t es in der Mitteilung des Verbands. Jede E-Mail enth�lt zudem stets ein vollst�ndiges Impressum. Auch der Adressat wird in jeder E-Mail genannt, um bei Weiterleitungen Missverst�ndnisse zu vermeiden. Indem Versender die Best Practices des Manifests umsetzen, w�rden Empf�nger die Newsletter und Werbemails als seri�s wahrnehmen und sie wahrscheinlicher anklicken, um sie zu �ffnen.

Folgende Unternehmen haben das Programm unterzeichnet: Agnitas, artegic, Atrivio, Backclick, Clever Elements, Consultix, dialogue1, DWMS New Business, emarsys eMarketing Systems, empaction, Engelmann Media, Experian Deutschland, eyepin, Indoblo Commerce Limited, Inxmail, iS-Fun, kajomi, MailUp S.p.a., Mapp Digital Germany, Mayoris, Newsletter2Go, optivo, Pinuts media+ science, Points24.com Online Marketing, promio.net, rapidmail, Redeye International Ltd., SARE S.A., Schober Information Group Deutschland, SC-Networks, Selligent, Splio, w3work Gneu� & Arnold, WEBanizer, WebPower Germany, XQueue.(vj)

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