KI, First- und Social-Daten: Brandwatch er�ffnet neues Marktforschungssegment

Bild: StockSnap/Pixabay

26.06.2019 - Brandwatch, Anbieter im Bereich Social Intelligence, definiert ein neues Marktsegment, um die Verbraucherstimme in jede Entscheidung einflie�en zu lassen. Das neue Marktsegment nennt sich 'Digital Consumer Intelligence'. Anbieter, Marken und Agenturen k�nnen digitale Umfrage-, Social- und First-Party-Datenquellen mit Datenwissenschaft und KI kombinieren.

von Christina Rose

Angesichts der rasant gestiegenen Verf�gbarkeit digitaler Daten, in einer Zeit, in der Verbraucher ihre Erfahrungen transparent und in Echtzeit austauschen k�nnen, und in der der Wettbewerb durch eine neue Generation von Direct-to-Consumer-Anbietern zunehmend versch�rft wird, m�ssen Marken agiler sein als je zuvor, um im Wettbewerb zu bestehen. Etablierte Methoden zum Verst�ndnis der Verbrauchermeinungen sind zu umst�ndlich und zu teuer. Digital Consumer Intelligence soll all diese Aspekte ber�cksichtigen, indem Markenunternehmen dabei unterst�tzt werden, diese Daten unmittelbar bei ihrem Entstehen und in gro�em Umfang zu verstehen und zu strukturieren.

Dieser Schritt von Brandwatch sei H�hepunkt der j�ngsten Fusions- und �bernahmestrategie. Brandwatchs Consumer-Research-Plattform soll in den kommenden Monaten eingef�hrt werden und verbindet Crimson Hexagons KI-gesteuerte Technologie, mit der spontane Social-Media-Beitr�ge analysiert werden, mit Qriouslys globalem Zugang zu Echtzeit-Antworten auf digitale Umfragen.

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