Dialogstudie: Kunden wollen klassisch kommunizieren

Bild: Pixabay/Engin_Akyurt

04.08.2020 - Klassische Dialogkan�le werden von den Bundesdeutschen deutlich bevorzugt, wenn sie mit Unternehmen kommunizieren wollen. Denn mit Maschinen wollen sie nicht reden - KI hin oder her.

von Joachim Graf

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