05.01.2021 - Eine Forschungsreihe fasst zusammen, wie die jüngere Generation das Corona-Jahr empfunden hat und welche Erwartungen sie mit 2021 verbindet.

22.12.2020 - Die Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM) blickt mit Sorge in eine Zukunft ohne Third-Party-Cookies. Der Verband fordert die Branche zum gemeinsamen Handeln auf, um wirksame Alternativen zu finden und die Abhängigkeit von den GAFAs zu reduzieren.

18.12.2020 - Von der steigenden Internetnutzung im zweiten Lockdown profitieren die Streaming-Dienste, allen voran Disney+ und Netflix.

17.12.2020 - Im März 2021 soll die Live-Streaming-App Periscope aus den App-Stores verschwinden. Über die Twitter-App können Nutzer aber weiterhin Live-Streams übertragen.

15.12.2020 - Customer Data Platform, individualisierte Shop-Erlebnisse, Machine Learning und IDFA: Digitalexperten über vier Entwicklungen, die 2021 für die personalisierte Kundenansprache wichtig werden.

11.12.2020 - 26 Prozent der Entscheider von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen in Deutschland halten Künstliche Intelligenz (KI) als Technologie für überschätzt.

08.12.2020 - Der Werbemarkt muss weltweit weniger Einbußen verkraften als noch im Sommer prognostiziert. Der ECommerce-Boom bewirkt ein Wachstum von 1,4 Prozent bei den digitalen Werbeausgaben. Retail-Media-Kanäle wachsen um 46 Prozent.

08.12.2020 - In der Covid19-Pandemie sind sowohl die Zahl der Anfragen als auch die Erwartungen der Kunden an den Kundenservice gestiegen. Was für Führungskräfte die größten Herausforderungen sind:

01.12.2020 - Social Commerce, Social Messaging und Micro-Influencer: Drei Trends, die im Social Media Marketing 2021 wichtiger werden könnten.

26.11.2020 - Internetnutzer wollen mit Unternehmen am liebsten per E-Mail kommunizieren - auch beim Onlineshopping. Welche Rolle für sie außerdem Clouddienste, Sprachassistenten und soziale Netzwerke spielen: