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Advanced Analytics f�r mehr Wachstum und gegen die Datenflut

Bild: CRIF B�rgel

07.12.2020 - Die Identifizierung neuer Gesch�ftsm�glichkeiten im B2B-Umfeld ist oftmals langwierig und komplex. Ein Grund daf�r ist, dass die Tools, die dem Vertrieb heute zur Verf�gung stehen, h�ufig nicht auf dem neuesten Stand und demzufolge ineffektiv sind.

von Andreas Witschel

Eine weitere Herausforderung der heutigen Zeit ist die Datenflut, die Unternehmen daran hindert, die f�r sie interessantesten Kontakte zu identifizieren und anzusprechen. Manchem Unternehmen
entgehen dadurch verborgenes Potenzial und enorme Wachstumschancen. Um in der Flut von Daten nur die relevanten Informationen zu filtern und optimal nutzen zu k�nnen, bedarf es innovativer Analyseverfahren bzw. Advanced Analytics. CRIFB�RGEL , als einer der f�hrenden deutschen Informationsdienstleister und Probleml�ser im Adressmanagement, kennt diese Herausforderungen genau und hat daher die Marketing-Plattform marg� entwickelt. Dank automatisierter Workflows unterst�tzt marg� im gesamten Akquisezyklus und hilft Marketing- und Salesverantwortlichen dabei, potenzielle Partner in den f�r sie interessanten M�rkten ausfindig zu machen und anzusprechen. Die Plattform nutzt dazu k�nstliche Intelligenz (KI): Der von CRIFB�RGEL eigens entwickelte �hnlichkeitsalgorithmus hilft bei der Suche und Identifizierung potenziell interessanter Unternehmen, die �hnliche Merkmale wie die eigenen Topkunden aufweisen.

Mit lernenden Algorithmen zu neuen Zielgruppen

Der �hnlichkeitsalgorithmus ist ein einzigartiges Feature von marg�, das die gezielte Suche nach statistischen Zwillingen auf Basis bestehender Kundenprofile erm�glicht. Oder anders gesagt: "marg� analysiert die interessantesten Kunden und Kontakte Ihres Portfolios und liefert auf dieser Basis potenzielle Neukunden, die genauso interessant sein k�nnten", erkl�rt Andreas Witschel , Leiter Data and Marketing Solutions bei CRIFB�RGEL. Auf Knopfdruck wird so eine ma�geschneiderte Liste potenzieller Neukunden erstellt, die sich ziemlich wahrscheinlich f�r ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung interessieren k�nnten. Die Daten stammen aus der CRIFB�RGEL-Datenbank, die heute mehr als 4,5 Millionen deutsche Unternehmensadressen umfasst sowie teilweise Daten aus �ffentlichen Quellen wie Webseiten oder Social Media.

K�nstliche Intelligenz als Boost f�r das B2B-Marketing

Der Algorithmus in marg� bedeutet eine echte Zeitersparnis f�r den Nutzer, da potenzielle Neukunden automatisch angezeigt werden und man nicht erst manuell nach den Unternehmen suchen muss. Auf diese Weise gehen Unternehmen heutzutage deutlich zielgerichter und effizienter vor als bislang. Anstatt einfach alle Unternehmen einer Branche oder aus einem bestimmten Postleitzahlengebiet anzusprechen, die eventuell als Zielgruppe passen k�nnten, kann mit marg� dieser Prozess mit nur einem Klick optimiert werden. So werden nur diejenigen Unternehmen kontaktiert, bei denen die Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses besonders hoch ist. Dies steigert vor allem die Erfolgsquoten und die Zufriedenheit in den Vertriebsteams und senkt gleichzeitig den manuellen Aufwand, der zur Vorbereitung der Neukundenakquise ben�tigt wird.

Der �hnlichkeitsalgorithmus ist so konzipiert, dass er die interessantesten Unternehmen auf Basis der vorliegenden Daten automatisch identifiziert. Um relevante Interessenten zu ermitteln, analysiert der Algorithmus das Bestandskundenportfolio nach verschiedenen Variablen wie beispielsweise Anzahl der Mitarbeiter und Branchenklassifikationen. "Sagen wir, eine Textilfirma in Hamburg verkauft handbestickte Tischt�cher mit maritimen Motiven und sucht dazu alle familiengef�hrten Hotels mit �ber 50 Mitarbeitern im Landkreis Vorpommern-R�gen - mit marg� findet sie genau ihre Zielgruppe" , erg�nzt Andreas Witschel.

Zu guter Letzt unterst�tzt die semantische Suche den Nutzer bei seinen Suchanfragen, indem sie einzelne Begriffe durch einfaches Anklicken intelligent mit sinnvoll verwandten Schl�sselw�rtern erg�nzt und dem Nutzer so bessere Antworten auf seine Suchanfragen geben kann. So bleibt links und rechts von der urspr�nglichen Suche kein Potenzial liegen. Durch den Einsatz von K�nstlicher Intelligenz k�nnen somit die Daten von bestehenden Portfolios dank marg� systematisch analysiert werden. Im Rahmen der Neukundenakquise kann diese Technologie weitere potenzielle Zielgruppen anhand des zuvor analysierten Datenmusters logisch schlussfolgern. Auf diese Weise unterst�tzt marg� den Nutzer dabei, diejenigen Potenziale zu identifizieren, die er sonst vielleicht �bersehen h�tte.

CRIFB�RGEL ist in Deutschland einer der f�hrenden Anbieter von Informationsl�sungen f�r Kredit- und Risikomanagement sowie Betrugspr�vention und �berzeugt mit der intelligenten Kombination von B2B2C-Daten, Technologie und Consulting. Dar�ber hinaus bietet CRIFB�RGEL ma�geschneiderte Daten- und Marketingl�sungen f�r das Adressmanagement.