Neue CRM-Arbeitskreise in Hamburg

15.08.2002 - Anmeldungen noch möglich

Ab dem 19. September startet das überregionale Kompetenznetzwerk e-ThinkTank e.V. in Hamburg mit zwei neuen CRM-Arbeitskreisen, die an jeweils sechs monatlich abgehaltenen Tages-Workshops folgenden Themen nachgehen sollen: "Neuausrichtung von Vertrieb, Service und Marketing zur Kundengewinnung und Steigerung der Kundenbindung" sowie "Kundenbindung und -gewinnung durch Customer-Relationship-Management im liberalisierten Energiemarkt". Beide Arbeitskreise sind kostenpflichtig und stehen Mitgliedern und interessierten Unternehmen offen. Anmeldeschluss für beide Arbeitskreise ist der 10. September. e-ThinkTank will eine Brücke zwischen Wirtschaft und Wissenschaft schlagen und durch Veranstaltungen den Wissensaufbau im Bereich E-Business forcieren.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Martin Brahm
    Martin Brahm
    (Schober Information Group Deutschland)

    Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

    Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

    Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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