"Eine absolutes Muss-Veranstaltung"

29.03.2005 - Stimmen zur CallCenter World 2005

Mark Brown, Gesch�ftsf�hrer von SITEL Deutschland:"Die CallCenterWorld mit ihrem Konzept aus Kongress, Messe und Workshops hat sich als sehr gutes Forum f�r den qualifizierten Austausch zwischen Nachfrage und Angebot in der Contact Center Branche positioniert.

Karina Eggers, Marketingleiterin von buw: "Die Call Center World hat wie jedes Jahr sowohl durch die Qualit�t der Kontakte als auch die Frequenz sowie das Rahmenprogramm �berzeugt. Die Branchenmesse hat sich in den vergangenen Jahren stets weiter entwickelt und ist seit langem eine feste Gr��e in unserer Jahresplanung."

Uwe Selbmann, Director Sales & Marketing D/A/CH bei ClientLogic: "Die diesj�hrige CallCenterWorld hat den positiven Eindruck von 2004 nochmals best�tigt und sogar �bertroffen. Sowohl die Anzahl als auch die Qualit�t der Kontakte waren in diesem Jahre f�r ClientLogic sehr positiv. Die �beraus gro�e Resonanz mit gestiegenen Aussteller-, Besucher- und Kongressteilnehmer-Zahlen gibt dem Konzept Recht."

Matthias Massier, Director Call Center Services bei Telegate: "Die CallCenter World hat sich mittlerweile zu einer absoluten Muss-Veranstaltung f�r Entscheider aus der Industrie entwickelt. Rund 180 Aussteller und ein breitgef�chertes, sehr hochwertiges Seminar-Programm sprechen f�r sich. Die Qualit�t der Gespr�che sowie der Sales Leads, die sich aus unserem ersten Messeauftritt ergeben haben, waren hervorragend. Wir sind sehr zufrieden."

Albert Denz, Chief Executive Officer von Xtramind: Die diesj�hrige CallCenterWorld war f�r Xtramind ein voller Erfolg. An den zwei Messetagen konnten wir interessante Gespr�che mit rund 70 Entscheidern f�hren."

Thorsten M�hling, EPOQ-Gesch�ftsf�hrer:
"Der Besuch der CallCenter World war f�r uns ein voller Erfolg. Wir haben dort eine Vielzahl neuer Kontakte gekn�pft, aus denen sich zwischenzeitlich erste konkrete Projekte ergeben haben. Was die Veranstaltung angeht, kann man nur sagen, dass die Besucherzahlen f�r sich sprechen."

Andreas Feiden, Managing Director von DWS Investment: "Die CallCenterWorld 2005 ist der Melting-Pot der Branche, hochinteressant, innovativ und kundenorientiert! Jedes Jahr ein Highlight und Weg weisend f�r unsere schnelllebige Branche."

Lars V�lkering, Produktmanager Contact Routing Solutions bei T-Com Mehrwertl�sungen:
"Der Top-Event des Jahres f�r die Call-Center-Branche! Die CallCenter World w�chst auf starkem Niveau und ist der Branchentreffpunkt schlechthin."

Michael K�bel, Leiter des Customer-Service von Vaillant Deutschland: "Gelungene Veranstaltung mit auffallend hoher Beteiligung. Messe und Vortr�ge geben Anlass zur Hoffnung auf eine positive Belebung der Branche. Guter Themenmix. Wir haben viele interessante Anregungen mitgenommen."

Gudrun Lindst�dt, Abteilungsleiterin Leben-Service Center bei der Provinzial Nord
"Die CallCenter World bietet einem in kompakter Form alles Wissenswertes um das CallCenter f�r die Gegenwart und die Zukunft."

Susanne Kuchenreuther, Telesales-Leiterin von Allesklar.com: "Gute Mischung aus Fachbeitr�gen auf dem Kongress und auf der Messe. Nette Atmosph�re, um Kontakte zu kn�pfen und sich auszutauschen. Themen, die auch aktuell umsetzbar in unserem Unternehmen sind. Ich komme wieder."

G�nter Mondwurf, Leiter Service Center der Bewag AG: "Eine gelungene Veranstaltung. Ein wichtiger Input f�r die eigene Performanceoptimierung."

Achim Plate, Vorstandsvorsitzender von D+S europe AG: Unsere Branche braucht die CallCenter World als Leitmesse - nicht nur, um Kunden zu treffen, sondern auch, um sich selbst auszutauschen. Denn mit gesch�tzten 300.000 Besch�ftigten sind wir zu einem Wirtschaftszweig heran gewachsen, dem st�rkere Aufmerksamkeit geb�hrt, die wir letztlich nur �ber ein geschlosseneres Auftreten erreichen k�nnen. Beide Bed�rfnissen werden im Konzept der CallCenter World ber�cksichtigt.

Sabine Duscha, Projektleiterin Marketing bei 4com: Die CallCenter World hat auch in diesem Jahr durch die Qualit�t und die Quantit�t der Kontakte �berzeugt. Das Konzept der Veranstaltung ist sehr gut, der Ort hervorragend f�r die Messe geeignet.

Dr. Ralf Kogeler, Gesch�ftsf�hrer von walter TeleMedien: Innerhalb der Branche hat sich die CallCenter World zu einem Muss entwickelt - das Who is Who der Branche trifft sich in Berlin. Das liegt nicht zuletzt daran, dass das Konzept aus Fachmesse und hochrangig besetztem Kongress sich durchgesetzt hat. Wir werden auf jeden Fall auch 2006 wieder dabei sein.

Christian Pl�tke, Gesch�ftsf�hrer von IN-telegence: "Die Call Center World hat 2005 zu Recht ihr Konzept beibehalten. Die bew�hrte Kombination aus Kongressveranstaltung und gro�er Fachmesse bildet den gesamten Markt f�r Telefon-Dienstleistungen ab, ohne den Fokus Call-Center- Management zu verlieren."

Bild: Sybit

Dirk Harzer
(Sybit)

Bild: Robert Kanis

Robert Kanis
(Sybit)

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