05.07.2022 - Das optimale Zusammenspiel zwischen Mensch und Maschine zu finden, ist die zentrale Aufgabe, wenn es um Künstliche Intelligenz in Marketing und Sales geht. Welche Faktoren ausschlaggebend sind, um Kundenanfragen künftig effizienter und schneller beantworten zu können - bei gleichbleibend gesicherter Qualität:
von Reinhard Karger und Tobias Körner
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Wissenschaftler widerlegen die These von einem Vertrauensvorschuss in Technik als Ratgeber.
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