Omnichannel: Im Einzelhandel werden Kundendaten am h�ufigsten zusammengef�hrt

Alle Kan�le f�r den Kunden zusammenzuf�hren, kann der Einzelhandel am besten.

Bild: Deichmann

06.07.2023 - Jedes dritte Einzelhandelsunternehmen in Deutschland f�hrt Kundendaten, die �ber verschiedene Kommunikationskan�le gewonnen wurden, auf einer einzigen Plattform zusammen.

von Christian Gehl

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