Vertrauen ist Basis f�r KI-basierte Entscheidungsfindung

Bild: geralt /Pixabay

31.07.2019 - Eine Studie verdeutlicht, dass Vertrauen - speziell, wenn es darum geht, Entscheidungen auf Basis von K�nstlicher Intelligenz (KI) zu treffen - f�r einen langfristigen Gesch�ftserfolg notwendig ist. Die Ergebnisse zeigen au�erdem, dass die digitale Transformation bei Unternehmen eher erfolgreich ist, wenn ihre Unternehmensstrategie auf vertrauensbildenden Ma�nahmen fu�t.

von Susan R�nisch

Drei von f�nf F�hrungskr�ften (63 Prozent) sagen darin, dass sie Entscheidungen, die mithilfe von KI gef�llt werden, vertrauen, wenn diese sichtlich nachvollziehbar sind. Dar�ber hinaus tendieren zwei Drittel (66 Prozent) der Befragten dazu, Unternehmen zu vertrauen, die einen Ethikkodex f�r die Verwendung von KI ver�ffentlicht haben. Obwohl bei 87 Prozent der befragten Unternehmen die digitale Transformation in vollem Gang oder bereits abgeschlossen ist, bleibt das Thema Vertrauen problematisch - vor allem im Hinblick darauf, wie Unternehmen mit Daten umgehen. 72 Prozent der F�hrungskr�fte und Entscheidungstr�ger sind besorgt, dass ihre pers�nlichen Daten von Unternehmen ohne Genehmigung verwendet werden k�nnten, w�hrend 69 Prozent der Befragten bereit sind, ihre pers�nliche Daten an Unternehmen weiterzugeben, die ihnen vertrauensw�rdig erscheinen. Und 67 Prozent vertreten denselben Standpunkt f�r Situationen, in denen ihre pers�nlichen Daten dazu beitragen, Produkte und Services zu verbessern.

Der Befragung des Fujitsu Future Insights Global Digital Transformation Survey Report 2019 wurde unter 900 F�hrungskr�ften und Entscheidungstr�gern aus gro�en und mittelst�ndischen Unternehmen aus Australien, China, Frankreich, Deutschland, Japan, Singapur, Spanien, Gro�britannien und den USA durchgef�hrt.

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