Warum B2B-Unternehmen Künstliche Intelligenz vor allem für Content nutzen Bild: Midjourney/ Sebastian Halm 18.10.2024 - Für den Großteil der B2B-Verantwortlichen hat bei Künstlicher Intelligenz die automatisierte Content-Erstellung Priorität, so eine repräsentative Studie zum Einsatz von KI in Unternehmen.
Zalando startet interaktive Plattform über Streetwear-Communities Bild: Zalando 17.10.2024 - Zalando startet 'Cultural Ties': Mithilfe der interaktiven Karte soll die Kundschaft die Streetwear-Szenen in europäischen Metropolen erkunden können. Die Daten stammen aus der KI.
Wie KI die Callcenter-Qualität verbessert - und für mehr Umsatz sorgt Bild: Dr. Smile 16.10.2024 - Die generative KI entlastet die Arbeit der Callcenter: Weil sie immer genau Bescheid wissen, um was es geht, können Service-Agenten die KundInnen schneller zufriedenstellen. Das schafft Zeit für zusätzliche Erlöse.
Dumont will mit Martech an die europäische Spitze Bild: Entirely 16.10.2024 - Das Produkt dafür heißt Entirely und wird von der Mediengruppe Dumont als das erstes Martech-Ökosystem mit einer offenen und international ausgerichteten Architektur vorgestellt.
Personalisierte Werbung klickt besser - und am besten mit regionalen Inhalten Bild: Katie White auf Pixabay 16.10.2024 - Mehr als ein Viertel der Jüngeren findet personalisierte Werbung per se gut. Jede/r zweite Volljährige unter 40 hat deswegen schon ein Produkt gekauft.
MediaMarktSaturn integriert GenAI-Voicebot in die Kundenhotline Bild: Mediamarktsaturn 15.10.2024 - Crosschanneol-Anbieter MediaMarktSaturn erweitert seine digitalen Services und setzt ab sofort auf eine KI-Lösung im Kundenservices.
Serviceplan Köln hat eine neue Geschäftsführerin Bild: Serviceplan Group 15.10.2024 - Liselotte Schwenkert, zuvor für BBDO Düsseldorf tätig, wird neue Beratungsgeschäftsführerin von Serviceplan Köln an der Seite von Kreativgeschäftsführer Andy Wyeth.
DHL: Paketpreise steigen in Wellen Bild: DHL 14.10.2024 - Die Blätter fallen von den Bäumen und DHL Paket erhöht die Preise für seine Geschäftskunden. Die Preisanpassung wird dieses Jahr je nach Kundengruppe in Wellen ab 1. Oktober 2024 umgesetzt.
MediaMarktSaturn holt Jürgen Klopp als Markenbotschafter Bild: Mediamarktsaturn 14.10.2024 - Der Ex-Fussballtrainer und künftige Red-Bull-Manager Jürgen Klopp unterstützt als Markenbotschafter die Marketingaktivitäten rund um die Marke MediaMarktSaturn. Mit einer umfassenden Launch-Kampagne in Deutschland fällt der Startschuss für die langfristig angelegte Zusammenarbeit, die ab Dezember auch international ausgerollt wird.
Julia Benkel kommuniziert für L'Oréal DACH Bild: L?Oréal 10.10.2024 - Auf der neu geschaffenen Position als Senior Manager Communications & Engagement soll Julia Benkel insbesondere die Corporate Media Relations für den DACH-Marktim größten europäischen Markt der L'Oréal Gruppe verantworten.