Getaline gewinnt Etat von nicko cruises

05.05.2015 - Der Flusskreuzfahrtanbieter nicko cruises baut mit Unterst�tzung von Call-Center-Dienstleister getaline seinen Kundenservice aus. Das zum getaline-Netzwerk geh�rende Hamburger Unternehmen multi contact, das den Auftrag �bernommen hat, ist auf touristische Projekte spezialisiert.

Zum Aufgabenspektrum von getaline geh�ren unter anderem die Buchungs- und Reservierungsannahme f�r Flusskreuzfahrten, Umbuchungen und Stornierungen, das Ausstellen von Reiser�cktrittskostenversicherungen sowie eine qualifizierte Reiseberatung f�r Kunden und Reiseb�ros. Die aktuellen Angebote in den nicko-cruises-Katalogen sowie im Internet unter Nicko-cruises.de k�nnen per Telefon oder online gebucht werden.

Nicko cruises, mit Sitz in Stuttgart, ist seit 20 Jahren am Markt und besch�ftigt mehr als 100 Mitarbeiter. Mit verschiedenen Kunden aus der Touristikbranche, unter anderem Color Line, Atlantic Seereisedienst und Elbflorenz, verf�gt das getaline-Netzwerk nach eigenen Angaben �ber langj�hrige Erfahrung im Reisegesch�ft. (db)

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Bild: Alexander Clarus

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