defacto.x beteiligt sich an Cintellic

10.11.2014 - Die Dialogagentur defacto.x hat sich mit 50 Prozent an der Beratungsgesellschaft Cintellic beteiligt. Das Beratungshaus f�r Customer Experience Management und Customer Relationship Management bleibe eigenst�ndig und soll von den Gesch�ftsf�hrern Dr. J�rg Reinnarth (Cintellic) und Marcus Wailersbacher (defacto marketing) gef�hrt werden.

F�r defacto.x bedeute die intensivierte Partnerschaft einen Ausbau der Beratungskapazit�t und des Portfolios sowie der Branchenkompetenzen in den Sektoren Telekommunikation, Energie sowie Banken und Versicherungen, in denen Cintellic einen Schwerpunkt hat. F�r Cintellic bedeute der Schulterschluss, im Bedarfsfall direkt auf defacto.x-Kapazit�ten und Techniken sowie gehostete IT-Tools zugreifen zu k�nnen, aber auch auf Marktforschung und Kreation. Ein gemeinsamer neuer Schwerpunkt liegt im Bereich Digital Media und im kanal�bergreifenden Management von Kundenkontaktpunkten in Echtzeit. F�r die Kunden beider Unternehmen entsteht damit ein neues integriertes Angebot.

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