06.12.2018 - In Hamburg startet der erste deutsche Testladen von Saturn , der auf 18.000 Quadratmetern einen Großteil des Sortiments erstmals kassenlos zum Verkauf anbieten wird. Damit probt die Elektonikmarktkette Saturn nach einem kleineren Testlauf in Innsbruck pnun in großem Stil den Verkauf per App-Zahlung direkt am Regal.
von Susanne C. Steiger
In der Hamburger Innenstadt können die Kunden in dem Store die gewünschten Produkte direkt aus dem Regal entnehmen und vor Ort mit einer App namens Saturn Smartpay bezahlen. Akzeptiert werden Kredit- oder Debitkarte sowie Google Pay. Apple Pay könnte bald folgen. Ganz selbstständig läuft der Checkout allerdings nicht ab: Zum Entsichern der Waren müssen sich die Kunden dann doch wieder an einen Schalter anstellen, die Lösung des Entsicherns beim Kauf ebenfalls per App war zuvor in Insbruck bei einem wesentlich kleineren Sortiment noch mit im Programm.
Der Versuch soll zunächst bis Ende Februar - und somit während des gesamten Weihnachtsgeschäfts - laufen. In Deutschland ist Saturn bislang Vorreiter mit einem kassenlosen Laden. International sind andere Unternehmen aber weiter: Amazon hat in den USA beispielsweise Einkaufwägen mit Kameras ausgestattet, die automatisch erfassen, welche Produkte in den Korb gelegt werden. Die Abrechnung erfolgt vollautomatisch, eine Entsicherung ist nicht notwendig.
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