Umgang mit Daten: Onlineshops und EMail-Anbieter genie�en hohes Vertrauen

Bild: Gerd Altmann / Pixabay

02.03.2021 - 86 Prozent der Deutschen sehen eine Eigenverantwortung beim Schutz ihrer pers�nlichen Daten. Onlineh�ndlern vertrauen Internetnutzer dabei mehr als sozialen Netzwerken.

von Frauke Schobelt

Ohne die Preisgabe pers�nlicher Daten wie einer EMail-Adresse sind viele Internetdienste nicht nutzbar. F�r die Sicherheit solcher Daten sehen sich Internetnutzer immer st�rker in der Eigenverantwortung. Fast neun von zehn (86 Prozent) sagen: Ich bin selbst f�r den Schutz meiner pers�nlichen Daten im Internet verantwortlich. Im Jahr 2019 waren es 78 Prozent und im Jahr 2014 erst 62 Prozent. Das ist das Ergebnis einer repr�sentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom , f�r die 1.016 Internetnutzer ab 16 Jahren befragt wurden. "Die Nutzer sehen sich selbst in der Pflicht, ihre pers�nlichen Daten zu sch�tzen. Das macht Mut und f�rdert die allgemeine Datensicherheit im Internet", sagt Susanne Dehmel , Mitglied der Bitkom-Gesch�ftsleitung. 8 Prozent der Befragten finden hingegen, dass der Staat f�r sichere Daten im Internet verantwortlich ist. Nur 4 Prozent geben an: Zust�ndig ist vorrangig die Wirtschaft, also Internetanbieter oder Hersteller von Hard- und Software.

Wem die Deutschen am meisten vertrauen

Beim Umgang mit pers�nlichen Daten im Internet vertrauen Internetnutzer nicht allen Anbietern und Institutionen gleicherma�en.

Unter den Diensteanbietern im Internet genie�en Online-H�ndler und E-Mail-Anbieter das meiste Vertrauen. Jeder zweite Internetnutzer (53 Prozent bzw. 50 Prozent) vertraut ihnen jeweils stark bzw. sehr stark.
Knapp dahinter liegen neue Zahlungsdienstleister wie Paypal oder Klarna sowie traditionelle Banken, 47 Prozent sprechen ihnen jeweils das Vertrauen aus.
�hnlich viele (45 Prozent) sehen ihre Daten bei ihren Internetanbietern in guten H�nden.
Schon etwas weniger Internetnutzer vertrauen Staat und Beh�rden beim Umgang mit pers�nlichen Daten: 40 Prozent vertrauen der Politik allgemein dabei stark oder sehr stark. Fast gleichauf liegt mit 39 Prozent die �ffentliche Verwaltung.
Jeder dritte Internetnutzer (33 Prozent) �u�ert ein starkes oder sehr starkes Vertrauen in die Polizei, wenn es um Personendaten geht.
F�r ein Viertel der Internetnutzer (26 Prozent) trifft dies auch auf soziale Netzwerke zu, etwas weniger (23 Prozent) verlassen sich auf einen sicheren Datenumgang bei Nachrichtendiensten.

"Pers�nliche Daten sind immer sensibel und m�ssen sowohl von staatlichen Stellen als auch Privatanbietern bestm�glich gesichert werden. Nutzervertrauen aufzubauen und zu halten ist eine Daueraufgabe", so Dehmel.

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