Deutschland in Top 3 der Online-Shopping-Nationen

Bild: Cromaconceptovisual auf Pixabay

23.02.2022 - Die Vorliebe f�r Online-Shopping hat im letzten Quartal weiter zugenommen. Die Deutschen kaufen mittlerweile genauso gerne im Internet wie im Ladengesch�ft ein. Im internationalen Vergleich landet Deutschland damit vor den USA.

von Frauke Schobelt

Fast die H�lfte (47 Prozent) der Deutschen plant im n�chsten Jahr die Mehrheit ihrer Eink�ufe online zu erledigen. Im Vorjahr waren es noch 42 Prozent. Im internationalen Vergleich liegt Deutschland damit auf Platz 3 von 11 L�ndern, gleich hinter Schweden (48 Prozent) und dem Vereinigten K�nigreich (57 Prozent) und noch vor den USA. Dies sind Ergebnisse einer internationalen Umfrage mit 18.000 VerbraucherInnen - davon 1.641 aus Deutschland - von Zahlungs- und Shopping-Dienstleister Klarna . In die Analyse flie�en auch Erkenntnisse aus Klarnas eigenen Daten aus weltweit mehr als 250.000 Onlineshops.

Noch lieber als die Deutschen shoppen nur die Schweden und Briten online.
Grafik: Klarna

Weitere Ergebnisse

Technikaffine Babyboomer: Die deutschen Babyboomer (57-75-J�hrige) zeichnen sich als technikaffin aus und bevorzugen Online-Shopping in h�herem Ma�e als ihre Generationsgenossen in allen anderen L�ndern.
Sonntagabend shoppen Deutsche am liebsten: Sonntags wird in Deutschland am meisten online eingekauft. Hier sind die sp�ten Abendstunden besonders beliebt. 21.00 Uhr ist hier die Spitzenzeit an einem durchschnittlichen Einkaufstag.
Das Shoppingverhalten selbst unterscheidet sich jedoch von anderen L�ndern. Denn hier setzen Deutsche vergleichsweise gerne auf den Computer und shoppen weniger gerne mit dem Smartphone als VerbraucherInnen in anderen L�ndern. 58 Prozent ziehen hierzulande den Computer dem Smartphone vor. Nur in Belgien (66 Prozent) und Frankreich (65 Prozent) ist die Liebe zum Computer noch gr��er.
Recherche, Preisvergleiche und Bewertungen: 91 Prozent der deutschen VerbraucherInnen recherchieren gelegentlich online, bevor sie in Gesch�ften einkaufen, und 64 Prozent tun dies h�ufig. Die h�ufigste Produktkategorie, in der vor dem Kauf recherchiert wird: Elektronik, hier tun dies 77 Prozent der Befragten.

"Wir werden in Zukunft weniger �ber Online-Shopping und physische Gesch�fte als getrennte Einheiten sprechen", prognostiziert Nicole Defren , Commercial Director DACH bei Klarna. "Die Digitalisierung des Einzelhandels ist durch die pandemischen Einschr�nkungen weiter vorangeschritten. KundInnen erwarten zunehmend, dass H�ndler ihnen Services und Informationsangebote zur Verf�gung stellen, die ihnen an verschiedenen Touchpoints erm�glichen sich umfassend �ber die Marke und Produkte zu erkundigen und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Wir gehen davon aus, dass dies die Verschmelzung von online und offline nochmals beschleunigen wird."

In Deutschland wird in Hamburg am meisten online geshoppt, in Sachsen-Anhalt am wenigsten.
Grafik: Klarna

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