Verweildauer in Innenst�dten sinkt, Online weiter auf Vormarsch

27.11.2020 - Rund einen Monat nach Einf�hrung des Lockdown Light beleuchtet der neue Corona Consumer Check die Auswirkungen f�r den Online- und Offlinehandel. W�hrend das Stimmungsbild zeigt, dass die Konsumentinnen und Konsumenten zunehmend genervt von der aktuellen Situation sind, haben sie ihr Konsumverhalten im Verlauf der Krise ge�ndert.

von Susan R�nisch

Verweildauer in Gesch�ften bzw der Innenstadt sinkt seit Corona.
Grafik: IFH K�ln

Auch wenn der deutsche Einzelhandel - unter Einhaltung der Hygienema�nahmen - nach wie vor ge�ffnet hat, hat sich das station�re Einkaufsverhalten stark ver�ndert. Konsumentinnen und Konsumenten suchen Gesch�fte meist mit einem gezielten Kaufvorhaben auf; St�bern und Inspirationsk�ufe finden weniger statt. Entsprechend gibt jeder Zweite an, sich aktuell k�rzer in Gesch�ften aufzuhalten.

Besonders bei der Frage nach dem Aufenthalt in der Innenstadt zeigt sich ein ver�ndertes Verhalten: Nur ein Drittel der Befragten gibt an, sich aktuell genauso lange wie vor der Krise in der Innenstadt aufzuhalten. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle Corona Consumer Check des IFH K�LN .

Onlinekanal weiter auf dem Vormarsch

Verschiebung von Eink�ufen des station�ren Handel hinein in den Onlinekanal nimmt wieder stetig zu.
Grafik: IFH K�ln

Die Verschiebung von Eink�ufen, die normalerweise station�r get�tigt werden, hinein in den Onlinekanal nimmt wieder stetig zu. Nachdem die vermehrte Zuwendung gen Online in KW 19, mitten im ersten Lockdown mit 35 Prozent am h�chsten war, sank sie in den entspannteren Sommermonaten wieder deutlich auf 22 Prozent.

Mit dem Anstieg der Infektionszahlen im Herbst ist diese Entwicklung wieder r�ckl�ufig: Konsumentinnen und Konsumenten entscheiden sich wieder mehr dazu, Eink�ufe in den Onlinekanal zu verlagern. Aktuell bel�uft sich der Wert auf 26 Prozent.

Aktionstage finden haupts�chlich online statt

Aktionstage finden im Corona-Jahr haupts�chlich online statt
Grafik: IFH K�ln

Die Mehrheit der Konsumentinnen und Konsumenten nehmen die Angebote rund um die Aktionstage Black Friday (67 Prozent) und Cyber Monday (69 Prozent) im Internet wahr. Aber auch der station�re Handel wirbt vermehrt mit Sonderangeboten in der Cyberweek. Aktuell geben rund ein Drittel der Befragten an, die Aktionstage um den Black Friday auch station�r zu nutzen.

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Bild: Martin Brahm

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