Crosschannel: dm bringt 700 Abholstationen an den Start

Bild: dm

02.08.2022 - Nach abgeschlossener, erfolgreicher Testphase bietet die Drogerie-Handelskette dm seinen Kundinnen und Kunden ab sofort die Option, ihre Onlinebestellungen an einer Abholstation im dm-Markt abzuholen.

von Susan R�nisch

Alle Eink�ufe, die dm-KundInnen �ber die Mein dm-App oder �ber den Onlineshop dm.de als Express-Abholung oder Lieferung in den dm-Markt bestellen, sollen nun w�hrend der �ffnungszeiten des jeweiligen dm-Marktes kontaktlos und ohne Wartezeiten an der dm-Abholstation abgeholt werden k�nnen.

F�r die Abholung erhalten Kundinnen und Kunden in der 'Mein dm-App' oder per E-Mail einen Abholcode, den sie an der Station einscannen oder eintippen. Es gelten die regul�ren Lieferzeiten, bei Express-Abholung sind die gekauften Produkte in der Regel innerhalb von drei Stunden zur Abholung bereit.

Bis zu 26 dm-Bestellungen k�nnen die dm-Abholstationen gleichzeitig fassen. Bis zu 700 dm-M�rkte erhalten den neuen Service, so das Unternehmen. Welche dm-M�rkte bereits mit einer Abholstation ausgestattet sind, k�nnen Kundinnen und Kunden �ber den dm-Filialfinder auf dm.de herausfinden.

"Mit den dm-Abholstationen verbinden wir das station�re Einkaufserlebnis in unseren dm-M�rkten mit den Vorteilen einer Onlinebestellung �ber die Mein dm-App oder den Onlineshop dm.de. Die Resonanz auf den Test der Abholstationen war sehr positiv und wir rechnen auch weiterhin mit einer steigenden Zahl der Eink�ufe �ber unsere App oder unseren Onlineshop, daher werden wir voraussichtlich bis Mitte kommenden Jahres rund 700 dm-M�rkte mit Abholstationen ausstatten", so Sebastian Bayer , als dm-Gesch�ftsf�hrer verantwortlich f�r das Ressort Marketing und Beschaffung.

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