19.07.2022 - EMEA-Führungskräfte geben in einer Umfrage an, dass 78 Prozent ihrer Unternehmen unterbesetzt sind. Fast die Hälfte hat deshalb schon Kunden verloren.
von Frauke Schobelt
Dies sind Ergebnisse einer Umfrage unter führenden Unternehmen der EMEA-Region, die WorkJam
, App-Anbieter für Unternehmen mit Schicht- und Stundenarbeitern, durchgeführt hat. Fast die Hälfte der Befragten (46 Prozent) gab zu, fünf bis sechs Monate lang unterbesetzt gewesen zu sein, und weitere 36 Prozent gaben an, drei bis vier Monate lang unterbesetzt gewesen zu sein. Die Studie, für die 102 Führungskräfte in Branchen wie Einzelhandel, Fertigung, Konsumgüter, Transport und Lagerhaltung befragt wurden, ergab, dass 48 Prozent der Befragten aufgrund von Personalmangel Kundschaft verloren hat.
Die Engpässe betreffen nicht nur ein oder zwei Teammitglieder. Bei 30 Prozent der Unternehmen betrugen die Verluste in den letzten 12 Monaten zwischen 16 und 20 Prozent der Belegschaft. Weitere 26 Prozent verloren im gleichen Zeitraum 11-15 Prozent ihrer Mitarbeitenden. Dies hat schwerwiegende Auswirkungen auf ihre tägliche Leistung und belastet die zurückbleibenden Mitarbeitenden zusätzlich.
Bei der Mehrheit (64 Prozent) der Unternehmen ist die Abwanderungsrate gleich geblieben (33 Prozent) oder etwas höher (31 Prozent) als in den vorangegangenen 12 Monaten. Es gibt wenig Hoffnung auf eine baldige Verbesserung. 53 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass die Probleme bei der Einstellung von Mitarbeitenden in den nächsten zwölf Monaten gleich bleiben werden, und 50 Prozent erwarten, dass die Probleme bei der Mitarbeiterbindung unverändert bleiben.
"Wir befinden uns mitten in einer globalen Einstellungskrise", so Mark Williams
, Managing Director EMEA von WorkJam. "Die Abwanderung übt zusätzlichen Druck auf die vorhandenen Mitarbeitenden aus, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass diese wiederum eine andere Beschäftigung suchen, was wiederum den Druck auf die Zurückgebliebenen erhöht."
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