Jeder dritte Arbeitnehmer f�hlt sich mit Corona-Sorgen allein gelassen

Bild: DAK-Gesundheit

08.01.2021 - Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter in Zeiten von Corona unterst�tzen, dann zumeist mit technischen Hilfsmitteln. Doch das seelische Wohl wird vernachl�ssigt. Eine Studie zeigt, dass deutsche Arbeitgeber wenig emphatisch mit der aktuellen Situation umgehen.

von Christina Rose

Ein Drittel aller Arbeitnehmer erf�hrt aktuell zu wenig emotionalen Beistand durch den Arbeitgeber, wie eine Studie des Personaldienstleisters Randstad zeigt. Deutschen Arbeitgebern mangelt es an empathischer F�hrung. Etwa ein Drittel aller Arbeitnehmer f�hlt sich in der gegenw�rtigen Situation nicht ausreichend emotional und mental von ihnen unterst�tzt, so das Randstad Arbeitsbarometer aus dem 2. Halbjahr 2020. Sie stellen ihren Arbeitgebern ein eher schlechtes F�hrungszeugnis aus.

"Personalverantwortliche sollten die Auswirkung dieser Krise auf das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter nicht vernachl�ssigen. Schlie�lich geht etwa jeder sechste Fehltag auf psychische St�rungen zur�ck, wie aus dem BKK Gesundheitsreport 2020 hervorgeht", sagt Andreas Bolder , Director Group Human Resources bei Randstad Deutschland. "Damit wird deutlich, dass die mentale Gesundheit von Arbeitnehmern genauso entscheidend f�r ihre Arbeitsf�higkeit wie das k�rperliche Befinden ist."

Richtige Ausr�stung, fehlender mentaler Support

Die Digitalisierung hat durch die Corona-Krise einen gro�en Schub erfahren. Bislang lag der Fokus vieler Unternehmen darauf, ihren Mitarbeitern das n�tige Werkzeug an die Hand zu geben, um vor allem neue digitale Arbeitsweisen umzusetzen. So geben 77 Prozent der befragten Arbeitnehmer im Randstad Arbeitsbarometer an, �ber die Ausr�stung und Technologie zu verf�gen, um die Digitalisierung in ihrem Beruf zu bew�ltigen. "Um den digitalen Wandel zu meistern, ben�tigt es allerdings mehr als das passende Equipment und digitales Know-how. Es erfordert einen agilen F�hrungsstil, um virtuelle Teams produktiv zu managen", sagt Andreas Bolder. "Der Mensch mit seinen individuellen Bed�rfnissen und F�higkeiten r�ckt immer mehr in den Vordergrund."

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Benjamin Gebauer

Benjamin Gebauer
(infinit.cx, Genesys Goldpartner)

Trotz Kundenfrust mehr verkaufen

Negative Kundenerlebnisse mit Unternehmen sind eine Chance - wenn der pers�nliche Kontakt die L�sung liefert. Historische Daten aus der Customer Journey und Echtzeitinfos am Touchpoint helfen dabei, gelungen zu automatisieren und im richtigen Moment den entscheidenden Unterschied zu machen.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse �ber Customer Experience mit datengest�tztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:40 Uhr