CX-Ranking: Das sind die Auf- und Absteiger in der Consumer-Electronic-Branche

Bild: Pixabay/ QuinceCreative

28.02.2023 - Gleich vier Unternehmen haben es geschafft, in den vergangenen zw�lf Monaten ihren Customer-Experience-Score deutlich zu verbessern. Und bei einem gro�en Konzern gab es einen deutlichen R�ckschritt.

von Susan R�nisch

Aufsteiger im CX-Ranking 2023

1. Casio mit einem Score von 66 (+16 Punkte/ Score 2022: 50)
2. Hisense mit einem Score von 63 (+13 Punkte/ Score 2022: 50)
2. Philips mit einem Score von 66 (+13 Punkte/ Score 2022: 53)
4. Nvidia mit einem Score von 56(+12Punkte/ Score 2022: 44)

Absteiger im CX-Ranking 2023

Grundig mit einem Score von 41 (-6 Punkte/ Score 2022: 47)

CX-Ranking: Diese CE-Hersteller haben 2023 die beste Customer Experience (27.02.2023)

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