Studiengang Call-Center-Manager

20.06.2000 - Neue Ausbildung startet zum Wintersemester

Die sächsische Hochschule Mittweida und die Akademie für multimediale Ausbildung und Kommunikation bieten ab dem Wintersemester die 21-monatige Ausbildung "Call-Center-Management" an. Sie wird mit dem Medienwirt Bsc/Bachelor of Science in Media Business Administration abgeschlossen.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Markus Ring
    Markus Ring
    (Genesys)
    Webinar am 29.10.24, 11:00 Uhr

    AI Powered CX Orchestration: Sicherer & Schneller Einsatz von KI durch native Funktionalitäten

    In einer Welt der ständigen Disruption und Innovationen müssen Unternehmen schnell einsetzbare und flexible Lösungen nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Lösung mit nativer Künstlicher Intelligenz (KI) ist oft der Schlüssel für überlegenen Kundensupport.

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