Post-Corona: Bargeldlos im Kommen, neue Online-Shopper bleiben erhalten

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02.08.2021 - Knapp 40 Prozent der Deutschen kaufen laut eigener Aussage gerne online ein. Aufgrund der Lockdowns und zahlreichen Einschr�nkungen wurde im letzten Jahr �ber alle Altersgruppen hinweg mehr im Internet bestellt.

von Sebastian Halm

Auch diejenigen, die sich eher den "traditionellen Ladenk�ufern" zuordnen lassen, haben w�hrend dieser Zeit mindestens einmal im Monat online eingekauft. Beim Blick in die Zukunft ergibt sich gerade in der Gruppe der 18- bis 29-J�hrigen ein gespaltenes Bild: W�hrend viele nach Ende der Corona-Pandemie mehr bei Amazon und Co. bestellen m�chten, sind in dieser Gruppe auch die meisten "traditionellen Ladenk�ufer" zu finden.

Die Mehrheit der befragten B�rgerinnen und B�rger sieht im Online-Handel eine Bedrohung f�r station�re Handelsunternehmen. Gleichzeitig m�chte aber nur weniger als ein Drittel zuk�nftig seltener im Internet bestellen, um den Handel vor Ort zu unterst�tzen. Eine Trendwende erlebt das kontaktlose Bezahlen. Nur noch 39 Prozent der Befragten wollen nach Corona zum Bargeld greifen. Besonders die j�ngeren Konsumentinnen und Konsumenten haben sich an das kontaktlose Zahlen mit Karte oder Smartphone gew�hnt. Eine bedenkliche Entwicklung, die ebenfalls diese Gruppe betrifft: 40 Prozent nutzten Teilzahlungsoptionen oder Ratenkrediten h�ufiger als sonst oder zum ersten Mal.

Ibi research hat sich zusammen mit dem Digital Commerce Research Network (DCRN) in einer Studie mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie auf unser Konsumverhalten besch�ftigt. 1.014 B�rgerinnen und B�rger wurden zu ihrem Einkaufs- und Bezahlverhalten befragt.

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(Schober Information Group Deutschland)

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