Online-Shopping vor neuem Rekord in der Weihnachtssaison

Bild: Viscious-Speed / Pixabay

12.11.2021 - F�r den globalen E-Commerce sagt Salesforce im November und Dezember einen neuen Umsatzrekord von 1,2 Billionen US-Dollar voraus. Dabei spielen auch station�re L�den eine wichtige Rolle. KonsumentInnen m�ssen sich auf Preissteigerungen von bis zu 20 Prozent einstellen. Welche Geschenke teurer werden, listet Idealo auf.

von Frauke Schobelt

Die Auswirkungen der Coronapandemie beeinflussen weiterhin die digitalen Einkaufsgewohnheiten: Der Wachstumstrend im Onlinehandel bleibt weltweit auch in der Weihnachtssaison 2021 ungebrochen. Laut den 'Holiday Predicitions' von Salesforce wird das globale digitale Weihnachtsgesch�ft in diesem Jahr voraussichtlich um 7 Prozent auf 1,2 Billionen US-Dollar ansteigen - ein neuer Rekord. Allerdings seien die voraussichtlichen Rekordwerte nicht mit dem historischen Anstieg von 50 Prozent im E-Commerce im letzten Jahr vergleichbar, so der Software-Dienstleister.

Der aktuelle 'Shopping-Index' von Salesforce best�tigt diesen Trend: Mit einem Plus von weltweit 11 Prozent ist der Online-Handel in den letzten drei Monaten weiter gewachsen. In Deutschland verzeichnen digitale Eink�ufe eine Steigerung von 2 Prozent.

Weitere Ergebnisse

Produktionskapazit�ten, Logistikkosten und Arbeitskr�ftemangel d�rften laut Salesforce zu h�heren Einzelhandelspreisen f�r Waren f�hren. Das Wachstum des digitalen Handels wird auch durch einen Anstieg der Verbraucherpreise um bis zu 20 Prozent vorangetrieben, obwohl weltweit rund zwei Prozent weniger Weihnachtsbestellungen erwartet werden.
Die Analysen von Salesforce deuten darauf hin, dass die VerbraucherInnen auch in dieser Saison fr�h einkaufen werden, um zu vermeiden, dass die gew�nschte Ware bereits vergriffen ist. Die Eink�ufe vor der Cyber Week steigen voraussichtlich um weltweit 3 Prozent.
Gleichzeitig wird das station�re Ladengesch�ft in der Digitalstrategie vieler H�ndler zu einem wichtigen Faktor. LadenmitarbeiterInnen fungieren zunehmend als Social InfluencerInnen. Zudem f�hren Mitarbeitende und KundInnen vermehrt Online-Bestellungen im Laden aus. Salesforce prognostiziert, dass mehr als sechs von zehn Online-Bestellungen weltweit von station�ren Gesch�ften beeinflusst werden - entweder durch Unterst�tzung bei der Online-Bestellung oder durch das Abholen der Bestellung im Laden.

Die 'Holiday Predictions' und der 'Shopping-Index' basieren auf aggregierten Daten und Aktivit�ten von �ber einer Milliarde K�uferInnen in mehr als 40 L�ndern, die Salesforce �ber Commerce Cloud sowie zus�tzliche Informationen aus der Marketing Cloud und Service Cloud von H�ndlern kontinuierlich erfasst und analysiert.

Diese Weihnachtsgeschenke werden teurer

Gestiegene Rohstoff- und Logistikkosten sowie anhaltende Produktions- und Lieferengp�sse f�hren dazu, dass die Preise beliebter Weihnachtsgeschenke steigen. Um herauszufinden, wie viel teurer der Geschenkekauf in diesem Jahr ausfallen k�nnte, hat die Shopping- und Vergleichsplattform Idealo die durchschnittliche Preisentwicklung in mehr als 50 Produktkategorien untersucht, darunter auch beliebte Weihnachtsgeschenke aus dem Vorjahr. Die Auswertung bezieht sich auf die Durchschnittspreise je Kategorie im Oktober 2020, die den entsprechenden Werten aus Oktober 2021 gegen�bergestellt werden.

F�r diese Geschenke m�ssen VerbraucherInnen tiefer in die Tasche greifen.
Grafik: Idealo

Die Ergebnisse: Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum sind die Preise in mehr als der H�lfte der analysierten Kategorien gestiegen. Besonders sichtbar wird das h�here Preisniveau im Bereich der Unterhaltungselektronik: So haben sich die durchschnittlichen Preise f�r Kategorien wie Grafikkarten (plus 78 Prozent) und Receiver (plus 48 Prozent) sp�rbar erh�ht. Auch Drohnen (plus 31 Prozent), Lautsprecher (plus 22 Prozent) oder Smartphones (plus 7 Prozent) sind deutlich teurer geworden. F�r besonders gefragte Produkte wie die Apple AirPods Pro (minus 9 Prozent) oder das Apple iPhone 12 64 GB Schwarz (minus 59 Prozent) ist die Angebotsanzahl zum Teil um mehr als die H�lfte gesunken. Produktneuheiten wie das iPhone 13 oder das Google Pixel 6 sind nach wie vor schwer erh�ltlich. Hier m�ssen VerbraucherInnen lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Ebenfalls von Preissteigerungen betroffen sind nicht-elektronische Produkte wie Modeaccessoires (plus 14 Prozent), Spielwaren wie Spiel- und Actionfiguren (plus 15 Prozent) oder Erotikartikel wie Vibratoren (plus 14 Prozent).

Angesichts der angespannten Lage r�t Michael Stempin , Preisexperte bei Idealo, sich in diesem Jahr fr�hzeitig nach Geschenken umzusehen: "Dass Konsumg�ter teurer werden und vereinzelt schlecht verf�gbar sind, bekommen nach und nach auch die VerbraucherInnen zu sp�ren. Weil wir nicht erwarten, dass das Preisniveau zeitnah sinkt, raten wir im Hinblick auf Weihnachten in diesem Jahr mehr denn je, fr�h mit dem Geschenkekauf loszulegen."

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