So lassen sich mit KI Marketing-EMails optimieren

Bild: ribkhan / Pixabay

19.03.2020 - Eine Analyse zeigt, dass im EMail-Marketing vor allem der Bereich multivariates Testing von KI-Technologien profitiert. Dadurch k�nnen E-Mails pers�nlicher und effizienter gestaltet werden.

von Frauke Schobelt

Das EMail-Volumen nimmt immer weiter zu und ist laut ARD/ZDF-Online-Studie auf 848 Milliarden in Deutschland gestiegen. Entsprechend hart ist der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Nutzer. Um die zu erlangen, sind "nutzenstiftende, f�r den User relevante Informationen" entscheidend, so Lars Leiwesmeier (AZ Direct), Lableiter KI im E-Mail-Marketing im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) . Wie K�nstliche Intelligenz helfen kann, Marketing-EMails pers�nlicher und effizienter zu gestalten, fasst das Whitepaper "KI im E-Mail-Marketing" der Fokusgruppe E-Mail im BVDW zusammen.

Ein Ergebis: KI-Technologien erweitern vor allem die M�glichkeiten von multivariatem Testing. Dabei werden E-Mails in bestimmten Bereichen wie zum Beispiel Betreff oder Layout ver�ndert und in unterschiedlichen Versionen an unterschiedliche Empf�ngergruppen versendet. Ziel ist es, die erfolgreichste Variante f�r jede Zielgruppe zu finden. "Durch den Einsatz von KI-Technologie kann die Effektivit�t von multivariaten Tests stark verbessert beziehungsweise k�nnen multivariate Tests mit einem hohen Komplexit�tsgrad erst erm�glicht werden. Das Testing wird daher voraussichtlich einer der ersten Bereiche sein, in dem KI-Technologie im E-Mail-Marketing 'gro�fl�chig' eingesetzt wird", sagt Leiwesmeier.

Neben "KI im E-Mail-Marketing" stehen auf www.bvdw.org au�erdem die 2019 definierten "8 Leitlinien KI" zum Download bereit.

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