Gr��te H�rden f�r digitale Transformation liegen bei Finanz-, HR- und IT-Leadern

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23.05.2022 - 55 Prozent der Top-ManagerInnen geben an, dass ihre Digitalstrategie hinter den gesch�ftlichen Anforderungen zur�ckbleibt und sich das 'Digital Acceleration Gap' vergr��ert. Datenverf�gbarkeit und Mitarbeitererfahrung werden bei der Beschleunigung des digitalen Transformationsprozesses priorisiert.

von Christina Rose

Workday, Anbieter von Enterprise-Cloud-Anwendungen f�r das Finanz- und Personalwesen, hat eine Umfrage zur digitalen Transformation vorgenommen. Gegenstand der Befragung waren die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die digitale Transformation in drei kritischen Gesch�ftsfunktionen: Finanzen, Personalwesen (HR) und Informationstechnologie (IT).

F�r den Report 'Closing the Acceleration Gap: Toward Sustainable Digital Transformation' befragte Workday weltweit 1.150 Top-Manager, wie sich das Tempo der digitalen Transformation in den vergangenen zwei Jahren entwickelt hat und wo sie die gr��ten H�rden f�r den Transformationserfolg sehen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Bedeutung der digitalen Transformation den Finanz-, HR- und IT-Leadern zwar bewusst ist, jedoch beklagen 55 Prozent von ihnen, dass ihre Digitalstrategie h�ufig oder immer von den Anforderungen des Tagesgesch�fts �berrollt wird. In der Folge vergr��ert sich das sogenannte 'Digital Acceleration Gap', ein Zustand, in dem Technologie, Prozesse und Kultur nicht mit dem Wandel der Gesch�ftsanforderungen Schritt halten k�nnen. Als Reaktion darauf setzen Unternehmensleiter zunehmend auf einen nachhaltigeren Transformationsansatz, der Datenverf�gbarkeit und Mitarbeitererfahrung in den Vordergrund stellt.

Um die Kluft zwischen Digitalisierungsanforderungen und dem Status-Quo zu schlie�en, konzentrieren sich die Top-Manager auf folgende Aspekte:

Finanzen: Konsistente, schnell verf�gbare Daten
Mehr als die H�lfte (51 Prozent) der Finanzverantwortlichen gibt an, dass neue Technologien, welche Daten aus heterogenen Systemen integrieren und interne Datensilos aufbrechen k�nnen, einer der wichtigsten Faktoren f�r die Verk�rzung von Planungs-, Umsetzungs- und Analysezyklen sind. 61 Prozent legen den Schwerpunkt auf Technologien, die ihnen konsistente Finanz-, Personal- und Betriebsdaten verschaffen. Zugleich beklagen 64 Prozent der F�hrungskr�fte, dass es mehrere Wochen oder l�nger dauert, bis am Ende eines Berichtszeitraums die notwendigen Resultate vorliegen.
Personalwesen: Mitarbeitererfahrung und Entwicklung von Skills
In der als 'Great Resignation' bezeichneten K�ndigungswelle konzentrierten sich die Unternehmen vermehrt auf Skills, um die Rekrutierung und Bindung von Talenten sowie die Mitarbeitererfahrung als Ganzes zu verbessern. Laut der Workday-Umfrage betrachten 25 Prozent der HR-Verantwortlichen Resilienz und Anpassungsf�higkeit als wichtigste Skills, damit Teams den sich ver�ndernden Anforderungen auf Dauer gerecht werden. F�r 50 Prozent der Befragten ist eine positive Mitarbeiterfahrung der Top-Faktor, um die Transformation im Unternehmen schneller voranzutreiben.
Informationstechnologie: Automatisierung durch Aufbrechen von Datensilos
Obwohl die datengetriebene Transformation zu den Kernkompetenzen von CIOs z�hlt, f�hlen sich viele vom Tempo des Wandels �berw�ltigt. Als besonders problematisch f�r die digitale Transformation gelten demnach Legacy-Systeme und Datensilos. Nur 42 Prozent der IT-F�hrungskr�fte sind der Ansicht, dass ihre Teams Cloud-Technologien einf�hren k�nnten, ohne durch Legacy-Systeme behindert zu werden. F�r die H�lfte (50 Prozent) der Befragten stellen Service-Upgrades im Zusammenhang mit Legacy-Technologien eine signifikante Belastung dar. 59 Prozent geben an, dass die Anpassung eines automatisierten Gesch�ftsprozesses Wochen oder gar Monate in Anspruch nehmen kann.

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Martin Brahm (Schober Information Group Deutschland GmbH)

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