26.03.2019 - Die Deutsche Post hat eine neue Self-Service-Plattform für Print-Mailings gestartet. Mit dieser sollen auch Anwender ohne Dialogmarketing-Vorkenntnisse in wenigen Schritten ein erfolgreiches Mailing planen und umsetzen können. Damit adressiert der Service vor allem kleinere Unternehmen, die keine Agentur und Druckerei für ein Print-Mailing beauftragen möchten.
von Christina Rose
Weil in der immer komplexeren digitalen Welt Onlinewerbung an ihre Wirkungsgrenzen gerät, verweigern Nutzer angesichts der Überfülle an Marketingbotschaften im Netz immer häufiger den Klick. Deshalb setzen immer mehr Unternehmen ein Printprodukt wie das Mailing als Ergänzung zu digitalen Werbeformen ein. Laut CMC Dialogpost-Studie 2018 erzielten Onlineshops mit Werbesendungen für Bestandskunden eine Conversion Rate von durchschnittlich 3,9 Prozent.
Mit dem Self-Service-Tool der Deutschen Post sollen Unternehmen ihre Printmailings schnell und einfach mit voller Kostenkontrolle durchführen können. Der Werbungtreibende sieht sofort nach dem Einloggen einen Preiskalkulator. Hier kann er mit verschiedenen Stückzahlen und Werbemitteln experimentieren und den Gesamtpreis für sein Mailing verlässlich errechnen. Zwischen 500 und 300.000 Werbesendungen lassen sich mit dem Self-Service-Tool punktgenau an die Zielgruppe bringen - damit eignet sich der Service für jede Kampagnengröße.
Hat sich der Werbungtreibende für ein Werbemittel entschieden, kann er den Tag der Zustellung auswählen. Das eigene Layout lässt sich einfach und selbsterklärend hochladen. Anwender können dabei auch auf Vorlagen im Adobe "InDesign" Format zurückgreifen, um den Gestaltungsprozess zu vereinfachen.
Das Self-Service-Tool integriert zudem einen weiteren Service der Deutschen Post: Die Adresse des Kunden wird automatisch auf Vollständigkeit und Zustellbarkeit geprüft. Das erhöht die Conversion Rate signifikant. Denn nicht selten verschenken Print-Mailings Potenzial aufgrund mangelnder Adressqualität, wie die Adress-Studie 2018 der Deutschen Post Direkt belegt: Durchschnittlich ist jede sechste Kundenadresse falsch, was zum Abbruch einer Geschäftsbeziehung führen kann.
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