17.02.2001 - Oracle, internationaler Anbieter von E-Business-Software, hat nach Eigenangaben im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2001 in den Bereichen Datenbanken und Applikationen einen erheblichen Kundenzuwachs erreicht.
Für die CRM-Lösung von Oracle, die Bestandteil der Oracle E-Business Suite ist, konnten 14 neue Kunden gewonnen werden, darunter Hewlett Packard. Die Lösung organisiert sämtliche Kundeninteraktionen, unter anderen Kampagnen-Management, Sales Force Automation und Service via Internet, E-Mail, Call Center und Direktvertrieb.
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