Absatzquelle China In Shanghai wurden be

20.10.1998 - In Shanghai wurden bereits 300.000 Exemplare verschickt, noch 98 will das Versandhaus Quelle 1 Million Kataloge - im Joint-venture mit der chinesischen Post und der Post von Shanghai - an chinesische Haushalte distribuieren.

Die Adreßgewinnung erfolgt aus Direct-Response-Kampagnen und gekauften Adreßlisten. Laut General Manager Yi Zhu erwartet Quelle einen Response von fünf bis zehn Prozent - per Post, Fax, e-mail und Telefonbestellungen über ein Quelle-eigenes Call Center in Shanghai.

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  • Bild: Daniel Strosing
    Daniel Strosing
    (Genesys Cloud Services Germany GmbH)

    Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen

    Erfahren Sie, wie Sie mit KI die Customer Experience in Ihrem Unternehmen revolutionieren können. An Fallbeispielen zeigt der Vortrag, wie Sie KI-Prozesse implementieren - von der Automatisierung von Gesprächen mit Einfühlungsvermögen bis hin zur Unterstützung von Agenten. Erfahren Sie, wie Sie das Potenzial von KI heben zur Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.

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