Virtuelle Bestellung, realer Service

18.04.2000 - Der Logistikdienstleister BI-LOG in Bamberg entwickelt zur Zeit ein Internetportal der besonderen Art

Der Logistikdienstleister BI-LOG in Bamberg entwickelt zur Zeit ein Internetportal der besonderen Art: Hier k�nnen die Kunden unter www.leos-shop.de bald Produkte aus den Bereichen Mobiltelefonie, Computer, TV und Lebensmittel bestellen, die leos zusammen mit Kooperationspartnern anbietet. Ein Liefertermin kann bis auf zwei Stunden genau vereinbart werden, au�erdem werden die Produkte gleich kostenlos installiert, und eine verst�ndliche Einweisung in erkl�rungsbed�rftige Produkte ist ebenfalls inklusive. Der Service endet jedoch keineswegs mit der Lieferung. Bei Problemen, die nach der Lieferung auftauchen, gen�gt ein Anruf, und der leos-Mitarbeiter steht dem Kunden unterst�tzend zur Seite. Projektleiter leos, Achim Petzold: "In etwa vier Wochen stehen alle Funktionalit�ten im Netz zur Verf�gung, und die Kunden k�nnen unseren Service voll nutzen. Momentan laufen die leos-Bestellungen noch �bers Telefon.“

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