Software f�r Marketinglogistik

20.11.1998 - Die Hannoveraner AZ Bertelsmann Direct hat eine "multifunktionale Datenbank f�r die Marketinglogistik" entwickelt.

Project Operating Pilot, kurz AZ Pop, ist eine Software, mit der Marketing-Database, Telefonmarketing und logistische Funktionen von einer einzigen Oberfl�che gesteuert werden k�nnen.

Die Dokumentation der Gespr�chsinhalte ist mit einem mehrstufigen Call Coding verkn�pft und steuert automatisch alle Folgema�nahmen an. Ausf�hrlich wird dokumentiert, was der Anrufer will und wie der Kontakt zustande kam.

Die Folgema�nahmen, beispielsweise Versand von Info-Material, Einschalten eines Lettershops oder ein R�ckruf, k�nnen direkt angesteuert werden ("Office-Funktion"). Dazu geh�rt auch die Wiedervorlagefunktion und eine eventuelle Nachfa�aktion - alle Ereignisse, die erfolgen sollen, werden vom System direkt angesto�en, verspricht AZ. g�s

Bild: United Internet Media

Holger Schibbe
(UIM)

Im KI-Zeitalter unverzichtbar: Vertrauen im E-Mail-Marketing

In Zukunft wird es immer mehr darauf ankommen, dass die Konsumenten authentische Nachrichten sofort erkennen k�nnen. Zertifizierungen leisten dazu einen wichtigen Beitrag. Rund 500 Marken profitieren bereits von trustedDialog f�r 40 Millionen E-Mail-Postf�cher. Mehrere Neuerungen machen den Qualit�tsstandard f�r sicheres Dialog-Marketing noch wertvoller. �ber die Integration von Markenlogo und Pr�fsiegel wird das Branding der Versender gest�rkt. Mit dem Format trustedDialog Preview k�nnen die Mailings zudem mit bis zu drei Motiven direkt in der Inbox prominent dargestellt werden, ideal f�r Produktfotos und Gutschein-Codes. Mit gezieltem Einsatz des visuellen Upgrades steigen die Klickrate und weitere wichtige KPIs, wie ein aktueller Case mit dem H�ndler Wayfair zeigt.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 14:00 Uhr