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Wie Sie die Customer Journey mit Erklärvideos optimieren
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18.08.2020 - Erklärvideos haben sich zu einem zentralen Element der Marketingstrategie entwickelt. Richtig eingesetzt, können Videos die gesamte Customer Journey unterstützen. Die "neun E's" auf dem Weg dorthin:
von Martin Nitsche
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Von: Christian Gruendig, Consumer.love, 25.08.2020
Zu: Wie Sie die Customer Journey mit Erklärvideos optimieren
Mir fehlt im Rahmen der aktuellen Nachhaltigkeitsdiskussion noch das E für Entsorgen/Erhalten. Siehe Sonos, siehe H&M, dem Kunden mit Erklärvideo den Umweltbeitrag des Produktes nahe bringen und Wege für Recycling oder eines Ersatzkaufes erläutern.
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