Corona-Shoppingverhalten: Der Norden gartelt, der S�den treibt Sport

Bild: Pexels

01.02.2021 - Die Corona-Pandemie hat den Wandel hin zum E-Commerce beschleunigt und die Einkaufsgewohnheiten vieler Deutscher grundlegend ger�ndert. Jetzt, nach Beginn des neuen Jahres, zeigen Statistiken deutliche Unterschiede zum Vorjahr. Die deutlichste Verschiebung in Richtung des Onlinehandels fand bei �lteren KonsumentInnen und in l�ndlichen Regionen statt.

von Christina Rose

Vergleicht man die ersten Wochen des Jahres 2021 mit denen des letzten Jahres, werden laut Statistik von Klarna drei Hauptunterschiede deutlich:

Frauen haben ihren bereits hohen E-Commerce-Anteil beim Shopping um weitere 7 Prozent gesteigert: Von 10 Euro, die Frauen ausgeben, geben sie 7 Euro online aus
VerbraucherInnen �ber 66 Jahre haben ihren Anteil am Gesamtumsatz von allen Altersgruppen am st�rksten erh�ht, und zwar um ganze 9 Prozent.
Der Umsatz von Lebensmitteln und Getr�nken ist w�hrend des ersten Lockdowns um 51 Prozent gestiegen; im Norden Deutschlands wurde mehr Geld f�r Anschaffungen rum um Haus und den Garten ausgegeben, im S�den f�r Freizeit und Sport.

Neben elektronischen Produkten sind es vor allem Eink�ufe von Lebensmitteln und Drogerieartikeln des t�glichen Bedarfs, die f�r das rasante Wachstum der Online-Eink�ufe bei den �ber 66-j�hrigen VerbraucherInnen verantwortlich sind. Aber auch Schmuck und Accessoires sowie Kleidung machen heute einen gr��eren Anteil der Eink�ufe innerhalb der Kundengruppe aus als noch vor einem Jahr. SeniorInnen sind die am schnellsten wachsende Kundengruppe innerhalb des Online-Shoppings, und das ist ein Trend, der sich h�chstwahrscheinlich auch nach der Pandemie fortsetzen wird.

"Durch die Pandemie und die Schlie�ung des station�ren Einzelhandels wurde der E-Commerce befl�gelt. Viele Marken haben ihre digitale Pr�senz erh�ht, und f�r viele ist der Onlinehandel zur Haupteinnahmequelle geworden. Das ist ein lang anhaltender Trend, der sich im letzten Jahr stark beschleunigt hat. Die Daten von Klarna zeigen, dass sich dieser Trend auch 2021 fortsetzt", kommentiert Viveka S�derb�ck , Expertin im Bereich Konsumverhalten bei Klarna.

Wie sich das Einkaufsverhalten im Laufe des Jahres in den verschiedenen Phasen der Pandemie ver�ndert hat

Sorgen bzgl. des Virus (Januar - M�rz)

Der erste Lockdown hatte einen gro�en Einfluss: Die Online-Verk�ufe von Lebensmitteln und Getr�nken stiegen im M�rz um 51 Prozent im Vergleich zum Februar, da sich die Kunden mit dem N�tigsten eindeckten.
Interessanterweise stiegen auch die Online-Verk�ufe von Beauty-Produkten nach dem Lockdown um 51 Prozent, was darauf hindeutet, dass K�uferInnen bei Videokonferenzen immer noch gut aussehen und sich wohlf�hlen wollten.
Vor dem Lockdown wurden die meisten Online-Eink�ufe in den Morgen- oder Abendstunden get�tigt. W�hrend der Quarant�ne begannen die Deutschen jedoch, viel h�ufiger tags�ber einzukaufen.

Erste Welle (M�rz - Juni )

Der Einkauf von Haus- und Gartenprodukte nahm zu, da die Deutschen mehr Zeit zu Hause verbrachten als sonst. Ein weiterer Grund war, dass viele sich f�r "Staycations" entschieden, statt ins Ausland zu reisen.
Die 36- bis 45-J�hrigen waren die Altersgruppe, die ihre Online-Eink�ufe am meisten steigerten.

Normalisierung (Juli-September)

Bei Betrachtung verschiedener Regionen stellte Klarna einige interessante Unterschiede im Einkaufsverhalten fest. In den n�rdlichen Teilen Deutschlands hatten Produkte f�r Haus und Garten einen gr��eren Anteil als im Durchschnitt. Im S�den konzentrierten sich die Verbraucher mehr auf Freizeit, Sport und Hobby . In gr��eren St�dten wie Berlin und Hamburg gaben modebewusste K�ufer vergleichsweise mehr f�r Kleidung und Schuhe aus.

Zweite Welle und digitales Weihnachts-Shopping (Oktober-Dezember)

Klarna verzeichnete w�hrend der Black Week Ende November Umsatzrekorde mit einer Steigerung von 62 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
Der Black Friday, der gr��te Tag der Black Week, war ebenso der st�rkste ECommerce-Tag aller Zeiten in Deutschland , mit einer Steigerung von 56 Prozent laut Klarnas Statistik. Top-Kategorien im Vergleich zu einem durchschnittlichen Tag waren Elektronik, Schmuck & Accessoires sowie Gesundheit & Beauty.
Auch das Weihnachtsgesch�ft brach Online-Umsatzrekorde. Die Online-Verk�ufe mit Klarna stiegen in den ersten Dezemberwochen (3. bis 20. Dezember) um 95 Prozent im Vergleich zu 2019.
Im Vergleich zu einem durchschnittlichen Tag kauften die 46- bis 65-J�hrigen am meisten. K�uferInnen, die �lter als 66 Jahre sind, haben ihren Anteil an Eink�ufen innerhalb der Kinderprodukte (Spielzeug, Kleidung, Accessoires) w�hrend der Weihnachtseink�ufe im Dezember mehr als verdoppelt (+168 Prozent).

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Joubin Rahimi

Joubin Rahimi
(synaigy)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus �ber 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein k�nnen, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum K�nstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Gesch�ftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsf�higkeit zu st�rken und Effizienz zu steigern.

Ein Vortrag f�r alle, die nicht nur aus Erfolgen, sondern vor allem aus Fehlern lernen wollen - praxisnah, ehrlich und mit einem klaren Blick auf die Zukunft.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:30 Uhr

Asendia Germany GmbH

Asendia wurde 2012 als Joint Venture von La Poste und Swiss Post gegr�ndet und ist einer der weltweit f�hrenden internationalen E-Commerce- und Post-Anbieter mit einem vielf�ltigen Angebot an nationalen und internationalen L�sungen f�r unterschiedlic…