08.06.2020 - Künstliche Intelligenz, virtuelle Realitäten und digitale Assistenten: Technologie treibt den Wandel in fast allen Bereichen des Lebens voran. Technologien wie diese müssen im Alltag der Verbraucher ankommen, die Integration ist aber mit Herausforderungen in vier Bereichen verbunden:
von Susan Rönisch
Verfügbarkeit (Inclusion), Anwendbarkeit (Participation), Transparenz (Transparency), Vertrauen (Trust). Eine Studie des globalen Mess- und Datenanalyse-Unternehmens Nielsen
, bei der im ersten Quartal 2019 30.000 Menschen weltweit und 500 darunter aus Deutschland befragt wurden, zeigt:
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