Hilfe statt Hass: Fast 40 Prozent der Deutschen spenden �ber soziale Medien

Bild: Biljana Jovanovic auf Pixabay

20.12.2022 - Information, Unterhaltung sowie Vernetzung und Kontaktpflege z�hlen zu den Hauptnutzungsmotiven sozialer Medien. Aber auch als Spendenplattform haben sich Social-Media-Plattformen etabliert - und st�rken so das Miteinander.

von Frauke Schobelt

In der Debatte �ber soziale Medien dominieren oft negative Aspekte wie Hate Speech oder Desinformation. Von der Grundidee sozialer Medien, n�mlich die Verbindungen untereinander und Gemeinschaft zu bef�rdern, scheint nicht viel �brig zu sein. Doch dieser Eindruck t�uscht, wie eine Umfrage vom Eco - Verband der Internetwirtschaft zum Nutzungsverhalten zeigt. Das Meinungsforschungsinstituts Civey befragte daf�r Ende November 2.500 Social-Media-Nutzerinnen und Nutzern.

Grafik: Eco-Verband, Civey

Die H�lfte der Deutschen �ber 14 Jahren (50 Prozent) sind regelm��ig in sozialen Medien aktiv. 38,9 Prozent nutzen soziale Netzwerke, um mit Freunden, Familie und Bekannten in Kontakt zu bleiben und neue Kontakte zu kn�pfen. Mehr als jeder F�nfte ist in Social-Media-Gruppen aktiv und sucht �ber die Plattformen den Austausch mit anderen. Dabei zeigt sich Solidarit�t auch anhand der Spendenbereitschaft: 38,4 Prozent haben sich bereits an Spendenaktionen �ber soziale Medien beteiligt.

"Die Pandemie hat eindrucksvoll bewiesen, welche Potenziale Social-Media-Plattformen im Miteinander nach wie vor entfalten k�nnen. Ob im Zuge des Angriffskriegs auf die Ukraine, der Hochwasserkatastrophe oder in Zeiten von Social Distancing: Menschen haben sich �ber soziale Medien und digitale Nachbarschaftsdienste vernetzt, unterst�tzt und Hilfsangebote koordiniert", betont Oliver S�me , Eco-Vorstandsvorsitzender. Welche Kraft der Vernetzung soziale Medien dabei entfalten k�nnen, zeigten auch soziale Bewegungen wie #FridaysforFuture, #StandwithUkraine oder #IranRevolution.

Wozu Menschen soziale Medien nutzen

Die Befragten nutzen soziale Medien vor allem, um sich zu informieren (43,2 Prozent), zur Unterhaltung (40,8 Prozent) sowie zur Vernetzung und Kontaktpflege (38,9 Prozent). Mehr als jeder f�nfte Social-Media-User (22,2 Prozent) ist auf den Social-Media-Plattformen in Gruppen aktiv. Laut dem Eco-Verband tragen soziale Medien damit zum sozialen Miteinander bei und nehmen Einfluss auf die gesellschaftliche Teilhabe. Verl�ngern sich Online-Kontakte in das reale Leben, k�nnen sie positive Gemeinschaftserfahrungen schaffen und das Wir-Gef�hl st�rken. Etwa wenn in Stadtteil-Gruppen Nachbarschaftshilfen organisiert werden, Werkzeug ausgeliehen oder Fahrgemeinschaften gebildet werden.

Social-Media-Plattformen f�r gute Zwecke

Grafik: Eco-Verband, Civey

Non-Profit-Organisationen oder Einzelpersonen erreichen �ber die Plattformen Millionen von Menschen und Unterst�tzung f�r ihre Belange. Fast ein Viertel der Deutschen hat bereits einen Social-Media-Beitrag einer gemeinn�tzigen Organisation oder hilfsbed�rftigen Person in seinem Netzwerk geteilt. Jeder vierte Social-Media-User (25 Prozent) hat f�r einen gemeinn�tzigen Beitrag bereits eine Reaction, beispielsweise ein Like, vergeben. 17,6 Prozent der Befragten haben einen entsprechenden Beitrag kommentiert. 9,1 Prozent wiederum posten �ber ihren pers�nlichen Social-Media-Account eigene Beitr�ge, die gute Zwecke unterst�tzen. Hoch ist auch die Spendenbereitschaft: Fast 40 Prozent der Befragten haben sich �ber soziale Medien bereits an einer Spendenaktion beteiligt. Allein �ber Facebook und Instagram konnten bis M�rz 2021 weltweit �ber 5 Milliarden US-Dollar an Spenden generiert werden.

Digitale Medienkompetenz f�rdern

Bei allen positiven Erfahrungen sei es wichtig, Menschen dazu zu bef�higen, Fake-News, Propaganda und Manipulationen im Netz zu erkennen und abzuwehren. "Dazu braucht es einen gesamtgesellschaftlichen Ansatz, der auch die F�rderung digitaler Medienkompetenz vom Kleinkind bis zum Senior umfasst. Wer Quellen im Netz verl�sslich beurteilen kann, ist in der Lage Fake News zu identifizieren und wird vermutlich nicht zu deren Verbreitung beitragen" so S�me. Um illegale Inhalte im Netz einzud�mmen, k�nnen B�rgerInnen Verdachtsf�lle bei der Eco-Beschwerdestelle melden. JuristInnen pr�fen die Inhalte und leiten ggf. weitergehende Ma�nahmen nach dem "Notice-and-Takedown-Prinzip" ein - in Zusammenarbeit mit Internet-Providern und Anbietern sozialer Medien sowie Strafverfolgungsbeh�rden.

Diese Verantwortung d�rfe jedoch nicht allein den Technologiekonzernen auferlegt werden, so S�me. "Es erfordert fundierte juristische Kenntnisse zu beurteilen, ob eine �u�erung von der im Grundgesetz verankerten Meinungsfreiheit gedeckt ist oder schon in den Bereich der Strafbarkeit bzw. Jugendgef�hrdung f�llt". Die finale juristische Bewertung m�sse insbesondere bei komplexen Sachverhalten oder strittigen Rechtsansichten Aufgabe der Gerichte bleiben.

Bild: Anke Kisters

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