Datenschutz bei Online-Veranstaltungen: Nutzer wollen Kontrolle

Bild: Alexandra_Koch/Pixabay

11.05.2022 - Fast 90 Prozent der Nutzer m�chten vorab informiert werden, falls w�hrend eines Webinars aufgezeichnet wird und 42 Prozent wollen private Daten ausblenden.

von Dominik Grollmann

Das europ�ische Unternehmen ClickMeeting - eine Plattform f�r Webinare, Schulungen und Fernunterricht - hat im Fr�hjahr 2022 untersucht, wie Nutzerinnen und Nutzer es bei Online-Veranstaltungen mit dem Datenschutz halten. Und obwohl das Thema oft nur am Rande behandelt wird, verdeutlicht die Umfrage, dass sich die Organisatoren mit der Frage der Privatsph�re der Teilnehmer befassen sollten. Denn wie die Studie zeigt, m�chten beispielsweise fast 90 Prozent der Nutzer vorab dar�ber informiert werden, wenn eine Online-Veranstaltung aufgezeichnet wird.

Grafik: ClickMeeting

Online-Veranstaltungen, darunter Webinare und Videokonferenzen, sind zum Alltag geworden und geh�ren zur neuen Realit�t. Im vergangenen Jahr wurden �ber die Plattform ClickMeeting mehr als 1,9 Millionen Online-Veranstaltungen mit 26,6 Millionen Teilnehmern durchgef�hrt. Im Vergleich zu 2019 - also vor der Pandemie - stieg die Zahl der Events um mehr als 320 Prozent. Vor diesem Hintergrund hat ClickMeeting in dem Report "Online-Datenschutz: Benutzermeinungen und bew�hrteste Verfahren " untersucht, welche Aufmerksamkeit Nutzerinnen und Nutzer in Europa dem Thema Privatsph�re schenken - auch bei der Teilnahme an Online-Veranstaltungen.

Datenschutz bei Webinaren nach Ansicht der Europ�er

Fast 74 Prozent der Europ�er erwarten, dass die Veranstalter von Webinaren sich um ihre Privatsph�re k�mmern. Dar�ber hinaus w�nschen sich laut der Umfrage 42 Prozent, dass ihre privaten Daten w�hrend des Webinars verborgen bleiben. Wenn sie sich bei einer Veranstaltung anmelden, geben sie mit Abstand am h�ufigsten nur ein Pseudonym (Nickname) und ihre EMail-Adresse an, w�hrend 21 Prozent lediglich ihren Vornamen und ihre EMail-Adresse verwenden. Andererseits geben fast 15 Prozent ihre Daten je nach Art des Events in unterschiedlichen Konfigurationen an. Nur vier Prozent entscheiden sich f�r die Angabe ihrer vollst�ndigen Daten - also Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse - und f�nf Prozent achten bei der Angabe ihrer Daten nicht auf diese Frage.

Grafik: Clickmeeting

"Webinare sind aufgrund der damit verbundenen M�glichkeiten vor allem in den letzten zwei Jahren zu einem sehr beliebten Instrument f�r Schulungen und Online-Pr�sentationen geworden", sagt Dominika Paciorkowska , Vorstandsmitglied und Gesch�ftsf�hrerin von ClickMeeting. "Aufgrund des technologischen Fortschritts erwarten die Nutzer digitaler L�sungen jedoch, dass sich die Hersteller und Anbieter um Fragen des Datenschutzes k�mmern. Laut einer ClickMeeting-Studie ist dies f�r mehr als 70 Prozent der Europ�er ein wichtiges Thema. Wir k�nnen diesen Aspekt also nicht ignorieren."

Teilnehmer m�chten wissen, ob aufgezeichnet wird

Die Online-Aufzeichnung von Veranstaltungen kann sowohl f�r Organisatoren als auch f�r Teilnehmerinnen und Teilnehmer viele Vorteile mit sich bringen. Die Aufzeichnung kann direkt nach der Veranstaltung sowohl an die Teilnehmer als auch an Personen, die nicht an der Veranstaltung teilgenommen haben, verteilt werden. Zus�tzlich ist seitens des Veranstalters die Nutzung und Ver�ffentlichung auf verschiedenen Kan�len m�glich. Laut der ClickMeeting-Umfrage m�chten jedoch fast 90 Prozent der Befragten vorab �ber eine solche Aufzeichnung informiert werden. Dies gilt vor allem dann, wenn ihr Name in der Chatbox zu sehen ist oder, im Fall von Online-Meetings mit Kameranutzung, ihr Webcam-Bild. Nur 5,5 Prozent legen explizit keinen Wert auf eine solche Vorabinformation, weiteren 4,5 Prozent ist es egal.

Bild: Anke Kisters

Anke Kisters
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