Cookies und Consent: Gericht beendet Nutzer-Manipulation auf gro�er Wetterseite

Das OLG K�ln schl�gt einen weiteren Nagel in den Sarg des Cookies

Bild: Midjourney/Sebastian Halm

05.02.2024 - Dem Nudging wird das Feuer deutlich hei�er gemacht: Cookie-Banner so zu gestalten, dass die Zustimmung leichter f�llt, als der Opt-Out ist ohnehin nicht rechtens - aber jetzt watscht das OLG K�ln eine namhafte Seite daf�r ab.

von Sebastian Halm , Bard

Das Oberlandesgericht K�ln (OLG) hat entschieden, dass das Cookie-Banner auf der Website von WetterOnline unzul�ssig ist. Die Verbraucherzentrale NRW hatte gegen die Gestaltung des Banners geklagt. Gr�nde:

Keine gleichwertige Ablehnm�glichkeit: Der "Einstellungen"-Button war kaum sichtbar, w�hrend der "Akzeptieren"-Button deutlich hervorgehoben wurde.
Verzerrte Entscheidungsfindung: Die Gestaltung des Banners lenkte die Nutzer in Richtung "Akzeptieren".
Missverst�ndliche Schlie�funktion: Das "X" zum Schlie�en des Banners wurde gleichzeitig als "Akzeptieren & Schlie�en" interpretiert.

Das OLG K�ln stellte fest, dass die Gestaltung des Cookie-Banners nicht den Anforderungen an eine wirksame Einwilligung nach � 25 TTDSG entspricht. Daher muss WetterOnline das Cookie-Banner �ndern und den Nutzern eine gleichwertige M�glichkeit zum Ablehnen von Cookies anbieten.

Das Urteil (OLG K�ln 19.01.2024 / Az.: 6 U 80/23) markiert einen weiteren Schritt f�r die St�rkung der Verbraucherrechte im Bereich des Datenschutzes. Es zeigt, dass Unternehmen die Vorgaben der DSGVO ernst nehmen und die Nutzer transparent �ber die Verwendung von Cookies informieren m�ssen. Dabei sollten einige Punkte unbedingt beachtet werden, iBusiness hat dies bereits vor drei Jahren detailliert analysiert und vor den Konsequenzen beim Versto� gewarnt:

Opt-In-Optimierung to go: Das Wichtigste zum Mitnehmen
Infoblock: Transparente Informierung des Nutzers zur Verarbeitung der Daten inkl. Links zu Widerrufsseite und Datenschutz Wording: generell verst�ndlich, explizit, brand-alligned und (wenn dann) positiv geframed ("Damit helfen Sie uns…" statt "Wenn Sie dem nicht zustimmen…") M�glichkeit geben, sich f�r oder gegen das Setzen von Cookies generell zu entscheiden (keine Cookie-Walls) M�glichkeit geben, Cookies individuell abzulehnen z.B. durch Klick auf subtilen Einstellungs-Button, statt One-Click-L�sungen zu nutzen Funktionst�chtigkeit der Website auch bei Ablehnungen weitestgehend garantieren Cookies erst nach der Zustimmung setzen Falls n�tig, Einrichten von Contextual Consent (nachtr�gliche/zus�tzliche Zustimmung beim Zugriff auf externe Inhalte z.B. YouTube Videos), Cross-Domain Consent (auch g�ltig f�r Geschwister- oder Subdomains) und Cross-Device Consent (g�ltig auf mehreren Ger�ten) M�glichst j�hrliche Erneuerung des Consents (Banner wieder abspielen)

Opt-In-Optimierung to go: Das Wichtigste zum Mitnehmen

Infoblock: Transparente Informierung des Nutzers zur Verarbeitung der Daten inkl. Links zu Widerrufsseite und Datenschutz
Wording: generell verst�ndlich, explizit, brand-alligned und (wenn dann) positiv geframed ("Damit helfen Sie uns…" statt "Wenn Sie dem nicht zustimmen…")
M�glichkeit geben, sich f�r oder gegen das Setzen von Cookies generell zu entscheiden (keine Cookie-Walls)
M�glichkeit geben, Cookies individuell abzulehnen z.B. durch Klick auf subtilen Einstellungs-Button, statt One-Click-L�sungen zu nutzen
Funktionst�chtigkeit der Website auch bei Ablehnungen weitestgehend garantieren
Cookies erst nach der Zustimmung setzen
Falls n�tig, Einrichten von Contextual Consent (nachtr�gliche/zus�tzliche Zustimmung beim Zugriff auf externe Inhalte z.B. YouTube Videos), Cross-Domain Consent (auch g�ltig f�r Geschwister- oder Subdomains) und Cross-Device Consent (g�ltig auf mehreren Ger�ten)
M�glichst j�hrliche Erneuerung des Consents (Banner wieder abspielen)

Analytics-Urteil aus K�ln: Was es bedeutet, was Seitenbetreiber tun m�ssen

Ein K�lner Gericht hat die Telekom abgestraft. Es sieht oberfl�chlich so aus, als ginge es vor allem um Cookie-Banner, doch im Kern des Urteils st ...

"Datenschutz-Verst��e bei der Bahn waren Verantwortlichen lange bekannt"

Die B�rgerrechtsorganisation Digitalcourage hat Klage am Landgericht Frankfurt am Main gegen die Deutsche Bahn (DB) wegen mangelnden Datenschutzes ...

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf
(ibusiness.de)

Bild: Martin Nitsche

Martin Nitsche
(DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.)

Man muss alles wie immer machen. Nur ganz anders.

Was zeichnet wirklich erfolgreiches Marketing aus? Wie unterscheidet man Technologiehypes von nachhaltigem Unternehmenserfolg? DDV-Pr�sident Martin Nitsche und Herausgeber Joachim Graf sprechen dar�ber, was wahre Exzellenz ausmacht, wenn es um Dialogmarketing, Kundenkommunikation und Vertriebsoptimierung geht. Und sie erkl�ren, warum gerade die zwei Preistr�ger des EDDI-Award pr�destiniert sind, Marketingentscheidern zu zeigen, welche Budget- und Projektentscheidungen sie wirklich treffen m�ssen.

Vortrag im Rahmen der Dialog.Konferenz.24 am 03.09.24, 09:00 Uhr

uptain

Die uptain GmbH entwickelt das f�hrende Software-Tool gegen Warenkorbabbr�che im E-Commerce. Mit der uptain-Software k�nnen Onlineshops Kaufabbr�che verhindern, Warenkorbabbrecher zur�ckgewinnen und die Abbruchrate nachhaltig reduzieren. Das Plugin i…

Campaign - part of Bertelsmann Marketing Services

Als Teil der Bertelsmann Marketing Services erarbeitet Campaign seit �ber 25 Jahren unterschiedlichste Marketing- und Kommunikationsl�sungen mit der passenden Technologie und Ergebnisanalyse. Ob digitaler oder klassischer Kommunikationskanal: Campaig…

eMBIS Akademie f�r Online Marketing

Die eMBIS Akademie wurde 2001 gegr�ndet und bietet deutschlandweit praxisnahe Online Marketing und Inhouse-Seminare an. Mehr als 40 Themen und Teilnehmern aus allen Branchen machen die eMBIS Akademie zu einem der f�hrenden Weiterbildungsinstitute in …

MKM media - Selfmailer.com

Selfmailer.com ist spezialisiert auf personalisierte, individuelle Printprodukte und z�hlt mit seiner modernen und aufw�ndigen Maschinen- und Personalisierungstechnik in Deutschland zu den f�hrenden Dienstleistern im Bereich Adressierung, Versionalis…

SDV Medien+Service GmbH

Die SDV Medien+Service GmbH ist zusammen mit den Tochterunternehmen SDV Direct World GmbH und SDV Winter GmbH ein Full-Service-Dienstleister f�r Dialogmedien und Informationslogistik. SDV besch�ftigt in Dresden, Weidenberg und Bamberg insgesamt run…

Schober Information Group Deutschland GmbH

Wir unterst�tzen Unternehmen bei der Digitalisierung von Vertrieb und Marketing. Auf Basis eines umfassenden Datenuniversums automatisiert ?udo? Datenzusammenf�hrung, -bereinigung, Anreicherung, KI-Analysen und kanal�bergreifende Kundenansprache. Die…

Business Data Solutions GmbH & Co. KG

Wir revolutionieren Daten- und Lead Management durch fortschrittliche Datenanalysen und KI-gest�tzte Technologien. Unsere Expertise in Big Data von �ber 10 Mio. Domains erm�glicht pr�zise, auf Machine Learning basierende L�sungen f�r spitze Leads, ei…

Deutsche Post Adress GmbH & Co.KG

Die Deutsche Post Adress ist der in Deutschland f�hrende Anbieter von L�sungen zur Adressaktualisierung und -recherche. Das Gemeinschaftsunternehmen der Deutschen Post und Bertelsmann bietet zahlreiche Produkte und Services, mit denen Unternehmen ihr…

gkk dialogGroup GmbH

Wir glauben daran: nichts begeistert mehr als gute Dialoge. Begeisterung ist der Antrieb von allem - und begeisternde Dialoge sind die Grundlage f�r Fortschritt. Als f�hrende Customer Experience Management - Agentur Deutschlands gestalten wir die Zuk…

panadress marketing intellignce GmbH

panadress marketing intelligence geh�rt zu den f�hrenden Marketing-Data-Providern in Deutschland. Wir unterst�tzen unsere Kunden, Marketing und Vertrieb kundenzentriert auszurichten, um ihre Marktposition zu st�rken und weiter auszubauen. Mit der Pow…