Der Checkout-Booster: mit Checkout-Marketing zu mehr Umsatz & gl�cklicheren Kunden

Bild: Christian W�rst

05.12.2024 - Im Interview spricht Christian W�rst, Gesch�ftsf�hrer von Sovendus, dar�ber, wie intelligentes Checkout-Marketing den Umsatz von Onlineshops steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

von Sovendus GmbH

Welche Vorteile bietet Checkout-Marketing f�r Onlineshops?
Mit Checkout-Marketing k�nnen Onlineshop-Betreiber ihren Kunden auf der Checkout-Seite individuelle Gratis- und Schnupperangebote als Dankesch�n f�r die Bestellung anbieten. Diese Vermarktung der Checkout-Seite stellt eine h�chst attraktive Einnahmequelle f�r Onlineshops dar. Abh�ngig von der Kundenstruktur und der Art der Integration lassen sich so mit einem TKP von 50 Euro bis �ber 200 Euro risikofrei signifikante Zusatzerl�se zur St�rkung der Profitabilit�t hinzuverdienen.

Neben Gratis- und Schnupperangeboten k�nnen Shops ihre Kunden auch mit exklusiven Gutscheinen aus dem geschlossenen Sovendus Gutschein-Netzwerk belohnen. Dies erfolgt �ber einen "Dankesch�n-Banner" auf der Checkout-Seite. Alle teilnehmenden Shops liefern sich gegenseitig Traffic und gewinnen mehr Sales und Neukunden. �ber unser Netzwerk erreichen unsere Partnershops monatlich �ber 7 Mio. E-Commerce-affine "aktive K�ufer". Neben der performancebasierten Traffic- und Neukundengewinnung profitieren die Shops von zus�tzlichem Umsatz und einer gesteigerten Markenpr�senz.

Die Dankesch�n-Angebote sind der Einstieg in einen erl�sorientierten Kundendialog und dienen somit auch als Wertsch�tzung gegen�ber den Kunden, wodurch sie unmittelbar zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen. Studienergebnisse zeigen zudem, dass 70 % der Online-K�ufer eher dazu bereit sind, einen Kauf zu t�tigen, wenn sie im Anschluss daran ein attraktives Dankesch�n erhalten.

Wie stellt Sovendus sicher, dass die Checkout-Marketing-Ma�nahmen die Benutzerfreundlichkeit nicht beeintr�chtigen, sondern das Einkaufserlebnis der Kunden positiv beeinflussen?
Uns ist es wichtig, dass die Sovendus Angebote von den Online-Shoppern als Dankesch�n f�r den Einkauf wahrgenommen werden. Wir achten auf eine sorgf�ltige Integration in die Checkout-Seite des Partnershops - selbstverst�ndlich im "Look and Feel" des Shops. Unsere UX- und Integration-Teams entwickeln individuelle L�sungen, sodass sich die Angebote nahtlos in die Seite einf�gen und wie shop-eigener Content wirken.

Neben der Angebotspr�sentation spielt auch die Art der Angebote eine wichtige Rolle. Der Sovendus KI-Algorithmus sorgt f�r eine intelligente Ausspielung unseres gesamten Produktportfolios und kuratiert nach soziodemographischen, regionalen und kontextualen Aspekten eine perfekte Produktauswahl. Unser Portfolio enth�lt �ber 1.300 Angebote wie z. B. regionale Tageszeitungen und Zeitschriften sowie viele Gratis- und Schnupperpakete, u. a. aus den Kategorien Wein, Lebensmittel, Kosmetik. Komplettiert wird das Portfolio mit Gutscheinen von �ber 2.300 Partnershops.

Mithilfe unseres Algorithmus k�nnen wir sicherstellen, dass stets das passende Produktangebot zur perfekten Zeit f�r den richtigen Kunden ausgespielt wird. Dies wiederum resultiert in sehr hohen Klick- und Conversion-Rates sowie hohen Zusatzerl�sen f�r unsere Partner.

Wie flexibel und international skalierbar sind die Checkout-Marketing-L�sungen von Sovendus und wie einfach ist die technische Integration in bestehende Shop-Systeme?
Unsere Checkout-Marketing-L�sungen sind problemlos international skalierbar und aktuell in 14 europ�ischen M�rkten verf�gbar: Deutschland, �sterreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, UK, Irland, D�nemark, Schweden und Norwegen.

Mehr als 75 % unserer Partner kooperieren mit uns l�nder�bergreifend oder setzen unsere L�sungen als T�r�ffner ein, um in einem neuen Markt schnell Fu� zu fassen. Eine kontinuierliche Betreuung - vom Onboarding bis zur Weiterentwicklung - erfolgt durch unsere lokal ans�ssigen Account Management Teams, die die jeweiligen M�rkte und Kundenbed�rfnisse genau kennen.

Die Integration in bestehende Shop-Systeme ist einfach und erfolgt innerhalb weniger Schritte durch die Implementierung eines JavaScripts - ohne Auswirkungen auf die bestehende Infrastruktur. F�r alle g�ngigen Shopsysteme bieten wir ein Plugin an, �ber das sich unser Skript leicht integrieren l�sst. Ausf�hrliche Dokumentationen sind in unserem Developer Hub verf�gbar und unser technischer Support unterst�tzt w�hrend des gesamten Integrationsprozesses.