17.05.2018 - Consumer Generated Content (CGC), wie Produktbewertungen und Social Content, gewinnt für den Handel an Bedeutung: Die Einbindung solcher Inhalte in Onlineshops sorgt für einen Anstieg der Conversions um durchschnittlich 106 Prozent sowie um eine Erhöhung des Umsatzes um 19 Prozent. Das zeigt der aktuelle Shopper Experience Index von Bazaarvoice.
von Christina Rose
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