16.07.2019 - Weg mit unnötigem Verpackungsmüll und faire Löhne für Zusteller: Jeder zweite Deutsche achtet auf Nachhaltigkeit beim Online-Einkauf. Jeder Fünfte wäre bereit, dafür tiefer in die Tasche zu greifen.
von Frauke Schobelt
Das zunehmende Bewusstsein der Deutschen für Nachhaltigkeit sollten auch Online-Shops beachten. Laut einer YouGov-Umfrage im Auftrag von Trusted Shops legen 60 Prozent der Deutschen Wert auf ökologische und soziale Nachhaltigkeitsaspekte beim Einkaufen im Internet. Nur 29 Prozent gaben hingegen an, dass sie beim Online-Shopping nicht darauf achten.
Diese Einstellung zeigt sich zum Beispiel beim Versand: Würde ein Shop seinen Kunden die Wahl lassen, ob sie den herkömmlichen Versand oder eine nachhaltigere Lieferung präferieren, würden sich 86 Prozent der Deutschen für die umweltfreundliche Versandoption entscheiden. Etwa zwei Drittel machen diese Entscheidung jedoch vom Preis abhängig und würden sich nur für diese Lieferoption entscheiden, wenn dadurch keine Zusatzkosten für sie entstehen würde. Jeder fünfte Deutsche würde hingegen einen höheren Kaufpreis für eine nachhaltige Lieferung in Kauf nehmen. Die meisten von ihnen (66 Prozent) halten Mehrkosten in Höhe von 5 Prozent für gerechtfertigt.
Auch Umweltfreundlichkeit von Verpackungen, ein fairer Umgang mit Beschäftigten, der verantwortungsbewusste Umgang mit Retouren und klimaneutraler Transport spielen eine Rolle. Am wichtigsten sind den Deutschen die Punkte, die sie direkt betreffen: So findet fast jeder Deutsche wenig Verpackungsmüll (94 Prozent) und umweltfreundliche Verpackungen (93 Prozent) wichtig. Neun von zehn legen zudem großen Wert auf faire Löhne und Arbeitszeiten für Zusteller und Lieferanten.
Tabelle: Anteil der Deutschen, denen Nachhaltigkeitsaspekte beim Online-Shopping wichtig sind und bei ihrem letzten Online-Einkauf wichtig waren
Dieser Aspekt ist mir wichtig | Dieser Aspekt hat meine Kaufentscheidung beeinflusst | |
---|---|---|
Möglichst wenig Verpackungsmüll | 94% | 73% |
Umweltfreundliche Verpackung | 93% | 68% |
Faire Löhne und Arbeitszeiten (vor allem beim Warentransport und den Zustellern) | 90% | 63% |
Wiederverkauf/Weiterverwendung von Retouren | 87% | 61% |
Geringe CO2-Emission beim Transport | 82% | 52% |
Klimaneutraler Versand | 77% | 50% |
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