26.03.2025 - Umsatzsteigerung und Kundenbindung sind die häufigsten Motive für absendende (Online-) B2B-Händler. Und mehr als jede zweite beschaffende B2B-Firma ist so auf neue Anbieter gestoßen, die sie interessieren. Große Unterschiede gibt es aber noch bei Angebot und Nachfrage der bereitgestellten Inhalte.

26.03.2025 - Immerhin die Hälfte der im Frühjahrsmonitor befragten Agenturen konnte im vergangenen Jahr ein Umsatzplus verzeichnen. 57 Prozent erwarten diese auch für das laufende Jahr.

26.03.2025 - Die Kooperation umfasst zielgerichtetes Influencer Marketing und Crossmedia-Kampagnen. Erste Kundenprojekte sind bereits live.

25.03.2025 - Serviceplan verteidigt auch 2024 die Spitzenposition im BVDW Kreativranking, Jung von Matt kehrt auf Platz zwei zurück, während sich die Publicis Groupe Rang drei sichert. Das Ranking zeigt starke Bewegungen in den Top 10 und einige überraschende Neueinsteiger.

25.03.2025 - Ein neuer Customer-Experience-Forschungsbericht zeigt, das Kundenerlebnis hat erhebliche Auswirkungen auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens: Mehr als die Hälfte der Konsumenten wendet sich nämlich bereits nach zwei schlechten Erfahrungen von einer bis dahin bevorzugten Marke ab.

25.03.2025 - Die Marketing-Plattform Iroin schließt sich Stellar Tech an, um das Wachstum in Europa zu beschleunigen. Vorerst bleibt Iroin als Marke und Plattform aber bestehen.

24.03.2025 - Während der Corona-Pandemie erlebte Nachhaltigkeit einen regelrechten Höhenflug. Mit geschlossenen Geschäften, mehr Zeit in der Natur und einem globalen "Reset"-Moment begannen viele Menschen, bewusster zu konsumieren. Doch dieser Trend hat sich umgekehrt: Nachhaltigkeit wird zunehmend als Luxus betrachtet, denn wirtschaftliche Unsicherheit und Inflation verschieben die Prioritäten.

21.03.2025 - E-Mail-Marketing ist seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der digitalen Kommunikation - und bleibt trotz neuer Kanäle unverzichtbar. Doch mit steigenden Anforderungen an Qualität und Sicherheit wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre Nachrichten zuverlässig in die Posteingänge ihrer Kunden zu bringen. Die Certified Senders Alliance (CSA) bietet mit ihrer Zertifizierung eine Lösung: Sie sorgt für bessere Zustellbarkeit, mehr Sicherheit und eine höhere Reputation im E-Mail-Marketing.

21.03.2025 - Otto Group one.O ist der neue zentrale Dienstleister für Technologie- und Strategieberatung in der Otto Group.

20.03.2025 - Weniger als die Hälfte der Verbraucher ist zufrieden mit dem ihnen gebotenen Kundenservice und nur 16 Prozent der Kundenberater mögen ihren Job. Durch KI kann die Branche Umsatzpotential freisetzen - allerdings wollen Kunden nicht auf menschliches Gegenüber verzichten.